All posts by Justyna Kukułka

Staż w sieci Dealerskiej BMW – oferta dla stawiających pierwsze kroki w świecie motoryzacji.

Osiągnięcie sukcesu na współczesnym, dynamicznym rynku pracy XXI wieku nie jest niczym prostym. Posiadanie formalnego wykształcenia to element ważny, ale niewystarczający. Oprócz tego konieczne jest jeszcze zdobycie doświadczenia zawodowego. Dopiero wówczas można myśleć o sukcesie. Aby móc jeszcze na początkowym etapie kariery wyróżnić się spośród konkurencji ciekawym wpisem w CV, warto odbyć staż w renomowanej, światowej marce.

Dealer samochodowy BMW — globalny lider, jest otwarty na młodych adeptów. W ofercie BMW można znaleźć m.in. interesujące oferty staży dla młodych ludzi. Odpowiednio wykorzystane, mogą one stanowić trampolinę w dalszej drodze zawodowej.

Staż BMW, czyli rozwiązanie stworzone z myślą o osobach uczących się.

Ideą stażu jest przygotowanie młodego ucznia, studenta lub absolwenta do pracy w danej branży. BMW nie jest pod tym względem wyjątkiem. Taki stan rzeczy oznacza, że dotychczasowe doświadczenie zawodowe nie odgrywa decydującej roli podczas selekcji kandydatów. Kluczowe są w tym przypadku następujące aspekty:

  • profil wykształcenia — szczególnie pożądane są studia lub szkoła branżowa na kierunku technicznym w obszarze związanym z branżą samochodową,
  • chęć do rozwoju i systematycznej nauki — branża automotive zdecydowanie nie jest miejscem, w którym raz zdobyta wiedza wystarczy na wiele lat. Sektor ten dynamicznie się rozwija, dlatego samorozwój jest podstawą podczas dążenia do udanej kariery zawodowej.

Posiadanie praktycznego doświadczenia w branży jest doceniane, ale nie trzeba go posiadać, by móc ubiegać się o staż w BMW. Aby przygotować młodych adeptów do pracy, dealer samochodowy zapewnia profesjonalne szkolenie, w ramach którego przekazywana jest wiedza na temat samej branży, jak i zasad panujących w BMW.

Staż w BMW odbywa się ze wsparciem ze strony opiekuna stażu, który przekazuje swojemu podopiecznemu informacje na temat tego, jak wygląda praca w danym dziale oraz jak działa cały salon samochodowy. Celem stażu jest przygotowanie stażysty do wykonywania pracy w danym zawodzie.

Staż dla studentów i absolwentów w BMW — elastyczność przede wszystkim.

Pogodzenie nauki z aktywnym życiem zawodowym nie jest niczym prostym. Zajęcia — szczególnie w przypadku studiów stacjonarnych — są „rozwleczone” na cały tydzień, przez co praca w trybie: osiem godzin dziennie przez pięć dni w tygodniu może leżeć poza zasięgiem studentów. Trzeba przy tym pamiętać, że studia to nie tylko zajęcia, ale także konieczność nauki oraz przygotowywania się do egzaminów w trakcie sesji.

Kierownictwo BMW dobrze rozumie potrzeby studentów w tej kwestii. To właśnie dlatego organizowany staż cechuje się przede wszystkim elastycznością. Trwa on — w zależności od indywidualnych ustaleń oraz potrzeb, jakie zgłasza dany salon samochodowy BMW, od trzech do sześciu miesięcy. Teoretycznie staż odbywa się w trybie 8 godzin dziennie, ale jeśli przewiduje się trudności w pogodzeniu pełnoetatowego stażu z zajęciami na uczelni, istnieje możliwość wypracowania indywidualnego toku pracy.

Dla najlepszych stażystów możliwa jest dalsza kariera w BMW.

W przypadku najlepszych, najbardziej ambitnych oraz zaangażowanych stażystów istnieje spora szansa zatrudnienia w oddziale BMW na pełnoprawnym stanowisku. Z drugiej jednak strony brak dalszej współpracy po zakończeniu stażu nie zamyka przed stażystą ścieżki dalszej kariery. Doświadczenie w prestiżowej, globalnej marce, jaką jest BMW, to bez wątpienia ważna pozycja w CV.

Praca w motoryzacji to miejsce, w którym można znaleźć nie tylko inżynierów. Do prawidłowego funkcjonowania branży motoryzacyjnej potrzebna jest również praca:

  • lakierników,
  • blacharzy,
  • doradców ds. sprzedaży samochodów,
  • pracowników administracyjnych

oraz wielu innych. Staże w Sieci Dealerskiej BMW są zatem kierowane do studentów i absolwentów Uczelni Wyższych oraz absolwentów ponadpodstawowych szkół technicznych i branżowych, wkraczających na rynek pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany stażem w BMW, przejrzyj ofertę staży zawodowych – możesz znaleźć ją tutaj: https://www.praca-dealerbmw.pl/staze/.

Pracuj jako mechanik samochodowy w Poznaniu.

Praca w motoryzacji na stanowisku mechanika samochodowego to dość wymagające zajęcie, dlatego nie jest dla każdego. Żeby w ogóle móc podjąć się takiego zajęcia, trzeba przede wszystkim mieć odpowiednie kierunkowe wykształcenie. Głównym zadaniem mechaników jest dbanie o dobry stan techniczny pojazdów, usuwanie wszelkiego rodzaju usterek i wykonywanie napraw, a także doradztwo w zakresie wyboru komponentów zamiennych. Czy warto pracować w tym zawodzie, jakie kwalifikacje są niezbędne, aby to robić i ile można zarabiać? Poznajmy odpowiedzi na te i inne pytania.

Jakie zadania wykonuje mechanik samochodowy?

Fachowiec zajmujący się naprawą samochodów przede wszystkim usuwa występujące w pojazdach usterki i awarie. Do jego obowiązków należy również kontrola stanu technicznego auta oraz zużycia podzespołów. Mechanik BMW wyspecjalizowany jest w naprawie samochodów głównie tej marki, a nawet konkretnych modeli, czy też poszczególnych elementów. W warsztatach samochodowych można jednak znaleźć wszechstronnych specjalistów, którzy zajmują się ogólnymi naprawami.

Czy praca mechanika samochodowego w Poznaniu jest opłacalna?

Osoby z odpowiednimi kwalifikacjami znajdą zatrudnienie w warsztatach samochodowych, na stacjach diagnostycznych czy w specjalistycznym serwisie. Opłacalne jest również założenie własnego warsztatu, ale początkujący mechanicy, głównie ze względów dużych kosztów inwestycyjnych, nie mogą sobie pozwolić na taki krok. Dlatego też bardzo dobrym rozwiązaniem okazuje się praca jako mechanik samochodowy. Poznań to jedna z lokalizacji, w których znajdują się warsztaty serwisowe renomowanych firm, takich jak BMW. Pracując w nich, można liczyć na wiele zleceń, satysfakcjonujące wynagrodzenie i możliwość nabycia wszechstronnego doświadczenia.

Jakie kwalifikacje powinien posiadać mechanik samochodowy?

Praca w BMW jest dla każdego, ale żeby zostać mechanikiem samochodowym, trzeba już mieć odpowiednie kwalifikacje. Jeszcze do niedawna wystarczyło ukończyć szkołę zawodową o profilu samochodowym, ale ze względu na coraz szybszy rozwój technologiczny i większe zróżnicowanie na rynku motoryzacyjnym, wymaga się również od kandydatów zdolności logicznego i analitycznego myślenia, a także umiejętności manualnych.

W dzisiejszych czasach oczekuje się od kandydatów również wykształcenia średniego technicznego oraz prawa jazdy. W tym zawodzie liczą się też cierpliwość i staranność przy wykonywaniu powierzonych zadań. Ponadto osoby, które decydują się na zawód mechanika samochodowego w BMW, powinny mieć również umiejętności dobrej organizacji pracy własnej i pracy w zespole.

Jakie zalety ma praca mechanika samochodowego w BMW?

Mechanik samochodowy ma zróżnicowany charakter wykonywanych zadań. Na tym stanowisku nigdy nie ma monotonnej pracy, ponieważ każdego dnia przed fachowcem stawiane są nowe wyzwania, które wymagają pełnego zaangażowania.

Kolejną korzyścią jest ogromny ruch panujący w tej branży, ponieważ właścicieli samochodów jest coraz więcej, zawsze więc jest coś do zrobienia. Mechanik pracujący w BMW nie musi również przejmować się pozyskiwaniem nowych klientów, ponieważ tym wszystkim zajmuje się firma. Natomiast w przypadku własnego warsztatu trzeba o to zadbać.

Ile zarabiają mechanicy samochodowi?

Niezwykle opłacalna jest praca jako mechanik samochodowy. Poznań jest jednym z miast, w których specjaliści w tej branży nigdy nie będą narzekać na zarobki, bo już początkujące osoby mogą liczyć na pensję około 3500 zł. W tym zawodzie ogromnie istotne jest doświadczenie, ponieważ im fachowiec posiada dłuższy staż pracy, tym większe zarobki będzie osiągał.

Bardzo dobrze zarabiają także wyspecjalizowani mechanicy, lakiernicy, blacharze czy elektromechanicy, których zarobki sięgają w granicach 6000, 8000 czy nawet 10 000 zł miesięcznie. Pracując w jednej firmie, na przykład BMW, każdego roku mechanik otrzymuje podwyżkę, dzięki czemu po kilkunastu latach zatrudnienia ma bardzo dobre wynagrodzenie, adekwatne do umiejętności oraz doświadczenia.

Czy warto rozpocząć karierę w BMW jako mechanik samochodowy?

W BMW kariera na stanowisku mechanika samochodowego jest idealnym rozwiązaniem dla osób, które pasjonują się pojazdami, odnajdują się w mechanice i regularnie poszerzają swoją wiedzę w tym zakresie. Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna jest za kompleksową i samodzielną naprawę aut oraz wykonywanie wszelkich czynności eksploatacyjnych.

Mechanik samochodowy musi również przestrzegać procedur i postępować zgodnie ze standardami wyznaczonymi przez markę. Powinien też dbać o utrzymanie wysokiego poziomu wykonywanej pracy, a po zakończeniu czynności przekazywać informacje o przebiegu naprawy.

Koncern BMW zapewnia stabilną pracę, przyjazną atmosferę oraz zatrudnienie w pełnym wymiarze. Wynagrodzenie ustalane jest w zależności od doświadczenia i umiejętności, a także osiąganych wyników. Ponadto mechanik ma możliwość rozwoju zawodowego w strukturach BMW Group, otrzymuje pełny pakiet opieki zdrowotnej, ubezpieczenie grupowe i kartę sportową. Jeżeli więc naszą pasją jest motoryzacja i przede wszystkim mechanika samochodowa to warto skorzystać z możliwości zatrudnienia w renomowanej firmie o stabilnej pozycji na rynku.

Product Genius w BMW – zostań bezpośrednim doradcą klienta.

Praca dla renomowanego pracodawcy, jakim jest koncern BMW to nie lada wyzwanie, które warto podjąć. Jeśli jesteś zagorzałym miłośnikiem motoryzacji, a co więcej, możesz pochwalić się ponadprzeciętną wiedzę w tej dziedzinie, czeka na Ciebie stanowisko, które pozwoli Ci realizować swoje pasje i ambicje zawodowe. Praca w salonie samochodowym BMW daje nieograniczone możliwości rozwoju osobistego, a przede wszystkim gwarancję stabilnego zatrudnienia. Pracując jako Product Genius, będziesz mógł na co dzień dzielić się swoją pasją z potencjalnymi klientami marki.

Podstawowe obowiązki Product Genius.

Product Genius to niezwykle wyjątkowe stanowisko. Od osoby na nim zatrudnionej wymaga się odpowiednich kompetencji. Powinna dysponować szeroką wiedzą o marce, a przede wszystkim być jej entuzjastą. Product Genius to specjalista, którego głównym zadaniem jest udzielanie rzetelnych informacji klientom odwiedzającym salon samochodowy oraz prezentowanie aktualnej oferty.

Product Genius to osoba o nienagannej kulturze osobistej, niezwykle komunikatywna, lubiącą kontakt z ludźmi i poprawnie posługującą się językiem zrozumiałym dla odbiorcy. Bezwzględnie musi mieć ponadprzeciętną wiedzę o marce. Jest ona niezbędna, aby móc odpowiadać na wszystkie, nawet najtrudniejsze pytania klientów, jak również udzielać szczegółowych informacji dotyczących nowinek technologicznych czy też innowacyjnych rozwiązań, które znalazły zastosowanie w najnowszych modelach. Ważnym zadaniem Product Genius jest także prezentacja najnowszej oferty salonu, w sposób wzbudzający zainteresowanie klienta. Obowiązkowo towarzyszy on również klientom podczas jazdy próbnej, prezentując w jej trakcie możliwości i osiągi samochodu oraz warte uwagi elementy wyposażenia.

Osoba pracująca na stanowisku Product Genius ściśle współpracuje z Doradcami ds. Sprzedaży, aktywnie wspierając ich działania. Jednak najważniejszym jego celem jest szeroko rozumiane doradztwo i dzielenie się swoją profesjonalną wiedzą z klientami, a także szeroko rozumiane zaspokajanie ich potrzeb. Osoba pracująca na stanowisku Product Genius jest również odpowiedzialna za demonstrowanie poszczególnych modeli BMW, innowacyjnych rozwiązań w nich zastosowanych oraz przedstawianie atrakcyjnej oferty ich sprzedaży.

Product Genius — wymagania stawiane kandydatom.

Product Genius to stanowisko dla osób posiadających wyjątkowe umiejętności. Praca w motoryzacji jest bowiem ciekawa i fascynująca, ale też pełna wyzwań. Klientami marki są zwykle osoby bardzo wymagające, mające sprecyzowane potrzeby względem samochodu. Często są to klienci, dobrze znający już markę i mocno do niej przywiązani. Doskonała znajomość samochodów marki, dla której się pracuje oraz ich największych atutów zdecydowanie ułatwia codzienną pracę i pozwala prowadzić sprawną konwersację z klientem, zachęcającą go do zapoznania się z ofertą.

Zainteresowanie branżą motoryzacyjną, a przede wszystkim ponadprzeciętna znajomość marki BMW jest podstawowym wymogiem, jaki pracodawcy stawiają przed kandydatem na stanowisko Product Genius. Choć poszukiwane są osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta, to jednak jego brak ich nie dyskwalifikuje. Posiadając zapał do pracy i chęci do nauki na pewno uda się zrobić dobre wrażenie na pracodawcach. Jeśli uznają, że praca w BMW jest właśnie dla Ciebie, zapewnią profesjonalne szkolenia, dzięki którym zdobędziesz niezbędną wiedzę i umiejętności, potrzebne na tym stanowisku.

BMW to jeden z najbardziej prestiżowych i pożądanych na naszym rynku pracodawców. O pracy w salonie samochodowym tej marki marzy wielu miłośników motoryzacji. Nawet nie mając większego doświadczenia, mogą się jednak o nią starać. Będąc pasjonatem marki, mając szeroką wiedzę z zakresu motoryzacji oraz ponadprzeciętne zdolności komunikacyjne kariera w BMW stoi przed nimi otworem.

Co możemy zaoferować ?

Salony samochodowe marki BMW wyróżniają się najwyższym standardem obsługi klienta, jak również indywidualnym podejściem do niego. Mając na uwadze jego dobro, struktury organizacyjne firmy wyodrębniły stanowisko dla Product Genius. To on odpowiada za stworzenie wyjątkowej atmosfery podczas spotkania z klientem i wzbudzenie zainteresowania produktem. Dzięki profesjonalnemu programowi szkoleń osoba zatrudniona na tym stanowisku nie tylko potrafi sobie świetnie poradzić z tym zadaniem, ale ma także możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.

Product Genius może liczyć na stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników. Czeka na niego również jasny system premiowy. Jednak największą satysfakcją zapewne będzie dla niego możliwość pracy dla powszechnie rozpoznawalnej, renomowanej marki, której produkty są znane i cenione na całym świecie. Praca w salonie samochodowym marki BMW to świetny sposób na zostanie częścią światowego koncernu, który łączy miłośników motoryzacji i fanów tej znanej marki.

Praca jako technik w BMW – dlaczego warto?

BMW to więcej niż marka samochodów. To ogromny zespół wykwalifikowanych pracowników, którzy dbają o to, by doświadczenia użytkowników BMW były jak najlepsze. Jesteśmy pasjonatami swojej pracy, która tak naprawdę jest pojęciem o wiele szerszym, niż jedynie wykonywanie codziennych obowiązków. Każdego dnia czerpiemy z różnorodnych doświadczeń i poszerzamy naszą wiedzę, by zapewnić kompleksową obsługę na najwyższym możliwym poziomie. Zależy nam, by nasi klienci mieli do nas zaufanie i mogli podzielić się wyłącznie pozytywnymi odczuciami po skorzystaniu z usług serwisowych.

Dołącz do lidera w segmencie premium.

Któż nie chciałby zdobywać doświadczenia zawodowego od światowego giganta w dziedzinie motoryzacji? Blisko stuletnie doświadczenie bawarskiej marki na rynku samochodowym gwarantuje niepowtarzalną możliwość zdobywania wiedzy oraz poszerzania swoich kwalifikacji w firmie o mocno ugruntowanej pozycji i opartej na bogatej historii. Jeżeli jesteś głodny wiedzy i Twój zawód jest także Twoją największą pasją, sprawdź aktualne oferty pracy BMW i zgłoś swoja kandydaturę.

Jakie zadania zawodowe stoją przed technikiem BMW?

Technik BMW dla niejednego zainteresowanego może stanowić enigmatyczny termin. Pojęcie to obejmuje wiele aspektów pracy serwisowej, jednocześnie wykraczając bardzo daleko poza zagadnienia związane jedynie z pracą mechanika samochodowego. Nadrzędnym zadaniem zespołu techników jest dbanie o to, by użytkownicy samochodów BMW jak najdłużej cieszyli się jazdą bez problemów i awarii. Technicy zajmują się diagnostyką pojazdów BMW, obsługą gwarancyjną, wykonywaniem przeglądów technicznych oraz naprawą usterek. Technik BMW to osoba o rozległej wiedzy, zarówno w zakresie podzespołów samochodu, jak i systemów elektronicznych wykorzystanych do budowy pojazdu, wzbogacających go o dodatkowe funkcjonalności.

Kto odnajdzie się na stanowisku technika?

Różnorodność zadań, z jakimi każdego dnia spotyka się w swojej pracy technik BMW, wymaga od kandydata na to stanowisko niegasnącej motywacji do ciągłego rozwoju. W BMW oferujemy nieograniczony dostęp do interesujących szkoleń i licznych materiałów edukacyjnych. Ze swojej strony inwestujesz jedynie odrobinę czasu, poświęcając go na bycie na bieżąco ze wszystkim, co pojawia się w branży motoryzacyjnej. Dysponując zawsze aktualną wiedzą, jesteś gwarantem najwyższego standardu obsługi i jednym z filarów solidności, dzięki której kolejni klienci obdarzają markę BMW zaufaniem. Dodatkowym atutem każdego technika jest rzetelność w przestrzeganiu procedur i standardów BMW. Działając zgodnie z ustalonymi regułami, stajesz się kluczowym ambasadorem marki, a dobra organizacja pracy czyni ją przyjemną zarówno dla Ciebie, jak i naszych klientów.

Jakie korzyści płyną z pracy w segmencie premium?

Oprócz nieograniczonego dostępu do materiałów szkoleniowych i doświadczeń, jakie zebraliśmy przez niemal sto lat obecności w świecie motoryzacji, gwarantujemy nieocenione w dzisiejszych czasach stabilne zatrudnienie. Odpowiednio wynagrodzimy Twoje zaangażowanie i inicjatywę, jeżeli dostrzeżemy, że praca w motoryzacji to Twoja pasja. Zależy nam na osobach, które regularnie podnoszą sobie poprzeczkę coraz wyżej.

Współtworzenie globalnej, renomowanej marki to z pewnością benefit sam w sobie. Dla nas niezwykle liczy się Twoje bezpieczeństwo oraz zdrowie, dlatego zaoferujemy Ci możliwość przystąpienia do grupowego pakietu ubezpieczeniowego na wyjątkowo korzystnych warunkach, a także korzystania z prywatnej opieki medycznej. Niezwykle skrupulatnie dbamy także o work-life balance, dlatego zachęcimy Cię do regularnego uczęszczania na zajęcia sportowe, z którymi zadbasz o kondycję swojego ciała, ale także zrelaksujesz się po dniu pracy.

Jak wygląda proces rekrutacji na stanowisko technika BMW?

Czujesz, że Twoja miłość do motoryzacji idealnie wpasowuje się w nasze wartości? Na naszej stronie BMW kariera, znajdziesz oferty pracy, jakimi aktualnie dysponujemy. Każda z ofert zawiera szczegółowe informacje dotyczące oczekiwań, jakie powinien spełniać kandydat, a także benefitów i dodatków, które możemy zaoferować jako przyszły pracodawca. Jeżeli znajdziesz ofertę, która idealnie Ci odpowiada i jest w preferowanej przez Ciebie lokalizacji, skorzystaj z przycisku do aplikowania i prześlij nam swoje CV.

Na szczególną uwagę z naszej strony w pierwszej kolejności mogą liczyć kandydaci, którzy mają wykształcenie techniczne. Niewątpliwym atutem jest minimum roczne doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku. Mile widziana jest także wcześniejsza praca w salonie samochodowym. Nie oznacza to jednak, że zamykamy się na kandydatów w trakcie lub tuż po ukończeniu nauki. Chętnie podejmujemy współpracę z młodymi, zdolnymi i ambitnymi ludźmi, czego dowodem jest obecność BMW na Ogólnopolskich Mistrzostwach Mechaników i oferowanie obiecującym uczestnikom dołączenia do grona profesjonalistów tworzących markę BMW.

Praca jako mechanik samochodowy – znajdź pracę marzeń w BMW.

Praca w charakterze mechanika samochodowego, to z jednej strony duża odpowiedzialność, ale z drugiej — jeszcze większa satysfakcja. Cóż może sprawić większą radość niż zadowolony i powracający klient? Do tego wszystkiego dochodzi entuzjazm z bycia członkiem drużyny, którą współtworzą pracownicy autoryzowanego salonu BMW. Przede wszystkim jednak praca w motoryzacji stoi otworem dla osób, które pasjonują się nowinkami technologicznymi oraz mechaniką samochodową.

Kilka słów o marce BMW.

Jak pracować i rozwijać karierę, to wiadomo — tylko z najlepszymi. Z pewnością światowym liderem motoryzacyjnym w segmencie premium jest marka BMW. W BMW nasza praca jest zaplanowana już na etapie rekrutacji. Obie strony mogą się wówczas lepiej poznać i przygotować na przyszłą współpracę. Służą temu różnego rodzaju interaktywne narzędzia oraz pogłębione rozmowy rekrutacyjne.

Sam koncern BMW to technologiczny gigant, który rozwija się nieprzerwanie od blisko stu lat. Ta wywodząca się z Bawarii firma, operująca na wszystkich najważniejszych rynkach samochodowych, zatrudnia już ponad sto dwadzieścia tysięcy pracowników. Wszyscy oni mają dostęp do nowoczesnych szkoleń i materiałów edukacyjnych, podnoszących ich zawodowe kwalifikacje.

Jak wygląda praca w salonie BMW?

W przypadku stanowiska mechanika samochodowego praca to z jednej strony realizacja indywidualnych napraw czy przeglądów samochodów, z drugiej jednak to też gra zespołowa. Choć najczęściej ma on do czynienia z doradcą serwisowym, który koordynuje cały proces pracy z autem, to jednak jego perfekcyjne funkcjonowanie w środowisku serwisowym nie byłoby możliwe bez innych działów — recepcji, części zamiennych czy księgowości.

Całość pracy w każdym z naszych salonów i serwisów BMW spina nowoczesny system CRM, umożliwiający monitorowanie postępów pracy, jak również pomagający w podtrzymywaniu wzorowych relacji z klientem BMW.

Jakie są korzyści z pracy w BMW?

Gdyby chcieć wymienić podstawowe korzyści płynące z zatrudnienia w charakterze mechanika BMW, to byłyby to na pewno prestiż i uznanie, wynikające z pracy dla jednej z najlepszych marek motoryzacyjnych świata. Poza tym to również możliwość stałego podnoszenia swoich kwalifikacji, co w odniesieniu do galopującego postępu technologicznego nie pozostaje bez znaczenia.

Kariera w BMW to także stabilne środowisko pracy, dobre wynagrodzenie oraz motywujący system premiowy.

W gestii poszczególnych autoryzowanych dealerów BMW leżą również dodatkowe, pozapłacowe benefity oferowane pracownikom, takie jak np. karnety umożliwiające korzystanie z obiektów sportowych czy prywatna opieka medyczna.

Na czym polega praca mechanika BMW?

Jeśli chodzi o stanowisko mechanika samochodowego, praca jest zdecydowanie adresowana do osób, których pasją jest praca z maszynami i narzędziami. Jego praca polega na realizacji zadań serwisowych, zawartych w danym zleceniu, wystawionym przez doradcę serwisowego. Pracodawca zapewnia tu wszelkie niezbędne udogodnienia, jak nowoczesne i ergonomiczne stanowisko pracy, oraz lekkie i mobilne narzędzia, w tym dostęp do oprogramowania diagnostycznego.

Dobry mechanik to…

Kluczową sprawą jest posiadanie właściwego wykształcenia technicznego — zawodowego lub politechnicznego. Osoba taka ponadto powinna cechować się chęcią stałego doskonalenia zawodowego i uczestniczenia w kursach doszkalających.

Trudno też myśleć o byciu mechanikiem bez prawa jazdy kategorii B. Ale to akurat kryterium z reguły jest najmniej problematyczne.

Praca w serwisie BMW to niekiedy też praca zmianowa. Dlatego przyszły mechanik powinien mieć tak zorganizowany czas, aby chociaż raz w miesiącu móc pracować w sobotę. Tego typu wymóg występuje u większości autoryzowanych dealerów BMW.

Jak wygląda rekrutacja na stanowisko mechanika?

Istnieją dwie ścieżki rekrutacji na stanowisko mechanika samochodowego. Praca praktycznie od zaraz możliwa jest dla osób, które mają już doświadczenie w tej profesji. Czyli posiadają odpowiednie wykształcenie techniczne i zdobyły już co najmniej roczne lub dwuletnie doświadczenie zawodowe jako mechanicy samochodowi.

Druga ścieżka kariery i rozwoju dedykowana jest młodym adeptom sztuki warsztatowej, którzy są w trakcie nauki w szkołach zawodowych lub technikach, studiują na kierunkach technicznych, bądź są absolwentami politechnik. Jeżeli tego typu placówki edukacyjne mają podpisane porozumienia z BMW, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby rozpocząć karierę mechanika BMW zaraz po odbyciu kilku miesięcy bezpłatnych praktyk lub płatnego stażu.

Sam proces rekrutacji rozpoczyna się w dedykowanym serwisie on-line, jest możliwie uproszczony, intuicyjny i nie zajmuje zbyt wiele czasu. Można tam znaleźć aktualne oferty pracy, wirtualną aplikację do przesłania swojego CV, jak również uzyskać szybki dostęp do interesujących nas bardziej szczegółowych informacji.

Szkolenia od BMW dla Nauczycieli – wspieramy edukację Uczniów oraz rozwój Nauczycieli.

W obecnych czasach największą wartością jest zdobyta informacja. W myśl tej idei BMW Group Polska organizuje inspirujące szkolenia dla nauczycieli, mające na celu poszerzanie ich technicznej, jak i praktycznej wiedzy z zakresu motoryzacji, oraz przekazywanie jej najmłodszym pokoleniom.

O szkoleniach w praktyce.

W tym roku, 23 lutego, udział w szkoleniu wzięło aż 116 nauczycieli. Dla porównania — w październiku ubiegłego roku zapisało się 81 uczestników ze szkół technicznych z całej Polski. Pedagodzy mieli szansę na wspólne zmierzenie się z tematyką nowoczesnych technologii na przykładzie działań w BMW. Szkolenie dla nauczycieli to zestaw niezwykle wartościowych informacji zebranych na internetowej platformie. Owe spotkania to również pole do wnikliwych dyskusji, wymiany pedagogicznych doświadczeń i nawiązania wartościowych kontaktów w branży motoryzacyjnej. Nauczyciele zostają zapoznani równocześnie z systemem szkoleń TMSi (Talent Management System), który pozwala na dalsze pozyskiwanie i udostępnianie swoim podopiecznym wiedzy w murach szkoły.

System szkoleniowy BMW Group Polska.

Szkolenie dla nauczycieli to nie tylko forma jednorazowego spotkania — to także usystematyzowana wiedza, która w formie elektronicznej zostaje z nauczycielami również po wydarzeniu. W system ten wchodzi szereg ciekawych szkoleń, po których nauczyciele będą doskonale obeznani z nowymi technologiami stosowanymi w BMW. Tematyka obejmująca szkolenia z poprzedniego roku to m.in. silniki benzynowe BMW i elektryczne układy napędowe BMW. To wyjątkowy i przede wszystkim aktualny zestaw informacji, dzięki którym kadra pedagogiczna może uatrakcyjnić przebieg zajęć w szkołach, a także rozwinąć pasje uczniów i efektywnie pozyskać potencjalne przyszłe talenty.

Korzyści dla nauczycieli.

W oczach uczniów nauczyciel wyznaczający sobie nowe edukacyjne cele i przekazujący nowo nabytą wiedzę w sposób intrygujący jest kimś, kogo będą podziwiać i chętnie słuchać. Poprzez szkolenia online chcemy wesprzeć pedagogów w ich ciężkiej pracy, dlatego przedstawiamy zalety przedsięwzięcia:

  • dostęp do systemu szkoleniowego BMW Group Polska (platformy e-learningowej);
  • usystematyzowana wiedza z zakresu nowoczesnych technologii w branży motoryzacyjnej;
  • możliwość rozwoju pod okiem specjalistów z BMW Group Polska;
  • wzbogacenie programu dydaktycznego o najświeższe technologiczne informacje;
  • praktyczne case study na przykładzie motoryzacyjnego giganta;
  • ogromna dawka motywacji do krótko- i długoterminowego działania;
  • przyczynienie się do rozwoju młodych pokoleń;
  • wartość dodana, w postaci ukończenia powyższego szkolenia, być może mile widziana przez przyszłego pracodawcę.

Każdy uczestnik szkolenia dla nauczycieli wyciągnie dla siebie jeszcze więcej, ponieważ za przygotowanie treści odpowiadają specjaliści-praktycy, którzy z danymi technologiami i pokrewnymi informacjami mają styczność regularnie. To wspaniała okazja do wnikliwych pytań, angażujących rozmów oraz poznania tematu od środka.

W tym roku odbędzie się bardzo ciekawy konkurs dla nauczycieli szkół technicznych, którzy mają dostęp do platformy e-learningowej BMW Group Polska.

Wsparcie edukacji — idea szkoleń.

Odwołując się do wstępu, BMW Group Polska we współpracy ze szkołami ma za zadanie promować edukację, podniesienie jej poziomu, a także wzbudzenie zainteresowania praktyczną nauką w innowacyjnym modelu nauczania. To moment, w którym młodzi ludzie najszybciej chłoną wiedzę, a umożliwienie im tego w tak interaktywny sposób, będzie skutkowało ich pobudzonymi aspiracjami, wysokimi osiągnięciami i chęcią samorozwoju w inspirującym dla nich kierunku.

Oprócz szkoleń dla nauczycieli organizowane są również spotkania z absolwentami.

Dla szkół i ich uczniów.

Nauczyciele będący praktykami na szkoleniu mogą szerzyć uzyskaną tam wiedzę dzięki systemowi szkoleń TMSi (Talent Management System). Platforma e-learningowa pozwala propagować nowoczesny model nauczania tematyką, która zaintryguje każdego przyszłego motoryzacyjnego technika oraz potencjalnych uczniów szkół pod szkoleniowym patronatem BMW Group Polska. Sieć BMW oferuje uczniom praktyki oraz staże w autoryzowanych serwisach. To także rozbudzanie w młodych ludziach chęci działania oraz ciekawości świata (zwłaszcza tego motoryzacyjnego i technologicznego).

Dla absolwentów szkół.

Co więcej, absolwenci tychże szkół mogą aplikować na dostępne na stronie ogłoszenia lub zapisać się na powiadomienia o ofertach pracy. Dzięki ich aktywacji potencjalni kandydaci nie przegapią żadnego ogłoszenia i będą mogli podjąć pierwszą lub kolejną decyzję o zatrudnieniu się w prestiżowej firmie z pakietem wartościowych szkoleń. Potencjalni kandydaci mają otwarte drzwi do owocnej współpracy z siecią BMW Group Polska.

Szkolenia w przyszłości.

Szkolenia cieszą się coraz większą popularnością, dlatego na ten rok zostały zaplanowane kolejne! O najbliższych terminach i formach zapisów będziemy informować.

Kariera w BMW – poznaj ścieżki kariery.

Jeśli w Twoim życiu przyszedł czas na zmianę ścieżki kariery i jesteś fanem motoryzacji, sprawdź jakie stanowiska czekają na Ciebie w BMW. Dlaczego właśnie praca w BMW? W BMW wspieramy pracowników, aby czuli się komfortowo, mieli równe szanse i rozwijali się wraz z naszą firmą. Nasza kultura opiera się na 5 podstawowych wartościach: odpowiedzialności, uznaniu, przejrzystości, zaufaniu i otwartości. To one decydują, jak ze sobą współpracujemy i jak się do siebie odnosimy, a jednocześnie sprawiają, że panuje u nas jedyny w swoim rodzaju duch pracy zespołowej.

Praca w motoryzacji – dla kogo?

W salonach BMW wierzymy w obsługę na najwyższym poziomie, która odpowiada jakości produktów oferowanych przez firmę. Praca w BMW to coś więcej niż wysokiej klasy samochody – naszym klientom gwarantujemy porady ekspertów oraz perfekcyjną obsługę na każdym etapie zakupu lub serwisowania.

Nieważne czy pracujesz jako sprzedawca, czy w zespole technicznym – praca w najlepszym salonie wymaga kilku cech, które sprawią, że będziesz nie tylko skutecznym pracownikiem, ale również wyznacznikiem standardów.

W każdej pracy wymagającej kontaktu z klientem, kluczową umiejętnością jest rozpoznawanie potrzeb i budowanie dobrej, długofalowej relacji. Różnica pomiędzy zwykłym pracownikiem a profesjonalistą opiera się w głównej mierze na odpowiednim wyczuciu i podejściu do klienta. W BMW chcemy, aby każdy klient traktowany był w profesjonalny, wyjątkowy sposób.

Otwartość, komunikatywność, poczucie humoru i pewność siebie – tymi cechami wyróżnia się profesjonalista, niezależnie od zajmowanej pozycji. Pracownik w salonie samochodowym powinien dysponować także odpowiednią wiedzą dotyczącą samochodów, które sprzedaje, serwisuje lub reklamuje.

Pamiętaj, że kariera w BMW to nie tylko praca, ale również ciągły rozwój. Dbamy o odpowiednie szkolenia naszych pracowników, aby mogli zapewnić obsługę klienta opartą na fundamentach takich, jak wiedza, pasja i doświadczenie.

Kariera w BMW.

Zastanawiasz się, co mógłbyś robić, pracując w BMW? Kariera w BMW to kilka ścieżek, które możesz wybrać w zależności od swojego doświadczenia lub wykształcenia. Jakie stanowiska pracy możemy Ci zaproponować?

Doradca do spraw sprzedaży samochodów BMW.

Doradca do spraw sprzedaży samochodów BMW dba o sprzedaż naszych pojazdów premium oraz towarzyszy naszym klientom w całym procesie zakupu – od wyboru i konfiguracji, do zamówienia i przekazania pojazdu. Dzięki odpowiedniej komunikacji i umiejętnościom sprzedażowym i negocjacyjnym toruje drogę do sprzedaży, omawia kwestie zamówienia, oferuje możliwości finansowania i finalizuje sprzedaż. Będąc osobą pierwszego kontaktu, służy wsparciem i wiedzą, także po dokonaniu zakupu. W ten sposób wciela się w rolę ambasadora marki i zaraża naszych klientów pasją do marki BMW.

Doradca serwisowy BMW.

Jeżeli wiesz, czym jest obsługa na najwyższym poziomie, to będzie właśnie Twoje zadanie jako doradcy serwisowego BMW. Doradca serwisowy dba o klienta w ramach obsługi posprzedażowej, przeprowadza konsultację serwisową, przyjmuje zlecenia serwisowe od swoich klientów. Podczas konsultacji serwisowej informuje o niezbędnych działaniach serwisowych do przeprowadzenia w samochodzie. Uwzględnia potrzeby poszczególnych klientów, aby zagwarantować jak najlepszą obsługę i ich satysfakcję. Ściśle współpracuje z warsztatem i dba o to, aby wszelkie prace zostały wykonane terminowo i profesjonalnie.

Kierownik działu sprzedaży BMW.

Kierownik Działu Sprzedaży jest odpowiedzialny za swój zespół i jego wyniki sprzedażowe. Główne zadanie osoby zatrudnionej na tym stanowisku to zarządzanie i wspieranie zespołu doradców ds. sprzedaży oraz inspirowanie ich swoim zachowaniem. W zakresie jego obowiązków leży również opracowywanie planów sprzedaży oraz budżetów, dbanie o codzienną działalność salonu samochodowego oraz aktywny udział w obsłudze klienta.

BMW Product Genius.

Informowanie i doradzanie klientom w zakresie naszych produktów – oto główny cel stanowiska Product Genius BMW. Product Genius dzieli się z klientami swoją pasją do marki BMW i wzbudza ich zainteresowanie innowacjami i zaletami produktów BMW. Prowadzi jazdy testowe z klientem, prezentuje dostępne systemy i opcje wyposażenia, odpowiada na pytania i wątpliwości. Jest w stałym kontakcie z doradcami ds. sprzedaży, z którymi wymienia się informacjami produktowymi.

Technik BMW.

Diagnostyka, przegląd lub naprawa – niezależnie od wykonywanej czynności technicy w salonach BMW dbają o to, aby klienci mogli serwisować swoje pojazdy w profesjonalnych warunkach. W związku z różnorodnością dostępnych modeli, zakres zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku wykracza daleko poza tradycyjną mechanikę. Łączy w sobie działania na wszystkich podstawowych elementach pojazdu: podwoziu, silniku, skrzyni biegów z zaawansowanymi procesami serwisowymi w zakresie systemów elektronicznych.

mechanicy BMW

Mechanik samochodowy w BMW – jakie umiejętności trzeba posiadać, aby zacząć pracę?

Mechanicy BMW to osoby, które na co dzień obcują z innowacyjną technologią, mają do dyspozycji nowoczesne narzędzia pracy i mogą rozwijać swoje umiejętności dzięki profesjonalnym szkoleniom. Praca dla marki Premium to marzenie niejednej osoby pasjonującej się motoryzacją. Jakie umiejętności trzeba posiadać, żeby zacząć pracę w BMW?

Mechanika samochodowa to zajęcie, które niewątpliwie ma przed sobą wielką przyszłość. Wraz z rozwojem motoryzacji i pojawianiem się coraz nowszych technologii, koniecznością staje się również coraz większa specjalizacja osób zajmujących się serwisowaniem pojazdów. Jeżeli Ciebie także pasjonuje naprawa samochodów i wiążesz z tym swoją przyszłość, możliwość pracy w BMW na pewno jawi się jako bardzo atrakcyjna opcja. Co trzeba zrobić i jakie umiejętności posiadać, by móc podjąć pracę przy naprawie samochodów marki BMW?

Doświadczenie i umiejętności.

Osoby, które chcą dołączyć do zespołu BMW, by pracować na samodzielnym stanowisku, jakim jest mechanik samochodowy, muszą posiadać odpowiednie doświadczenie w tej dziedzinie. Wcześniejsza praca przy samodzielnym diagnozowaniu usterek oraz ich usuwaniu ma kluczowe znaczenie, by być w stanie kompleksowo serwisować samochody BMW. Nie jest konieczne doświadczenie pracy właśnie z autami bawarskiej marki (chociaż jest oczywiście atutem), ale bez właściwej praktyki nie będziemy w stanie sprostać wymaganiom stawianym mechanikom BMW.

Naprawa samochodów wymaga oczywiście również odpowiednich umiejętności obsługi pojazdu. Dołączający do zespołu mechanik musi wiedzieć, jak samodzielnie montować, demontować i naprawiać poszczególne podzespoły. I nie chodzi tylko np. o to, jak wymienić olej czy zmienić klocki hamulcowe. Od kandydatów na mechaników w BMW oczekuje się konkretnej wiedzy technicznej. Ważne, by była ona nie tylko teoretyczna, ale także poparta rzeczywistą praktyką i umiejętnościami. Mechanika samochodowa nie powinna mieć większych tajemnic przed odpowiednim kandydatem do pracy w serwisie BMW.

Ponieważ każda naprawa samochodu zaczyna się od zidentyfikowania źródła awarii czy problemów, istotne są również umiejętności diagnozowania usterek. Oczywiście, zwłaszcza w przypadku tak zaawansowanych technicznie samochodów, jak auta marki BMW, ogromne wsparcie dają nowoczesne narzędzia diagnostyczne, ale je również trzeba umieć prawidłowo obsługiwać. Równie istotnym elementem jest także umiejętność czytania i sprawnego posługiwania się dokumentacją techniczną.

Inne atuty kandydata.

Chociaż naprawa samochodów w BMW nie musi oznaczać bezpośredniego kontaktu z klientem – tę rolę pełnią m.in. doradcy serwisu – ważne, aby kandydat na stanowisko mechanika samochodowego wykazywał się również szeregiem tzw. kompetencji miękkich. Z jednej strony istotna jest samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji, a z drugiej nastawienie na pracę zespołową i umiejętność komunikacji. W niektórych przypadkach nad danym samochodem pracuje wszak cały zespół mechaników.

Mając na uwadze fakt, że marka BMW jest liderem segmentu Premium, również usługi posprzedażowe, takie jak serwis, powinny spełniać najwyższe standardy. Przejawem tego jest nie tylko zorientowanie i otwartość wobec klienta, ale także realizowanie jakościowych usług w możliwie krótkich terminach. Dlatego mechanik pracujący przy naprawie samochodów BMW powinien umieć działać pod presją czasu. Bezpośrednio z tym wiąże się dobra organizacja pracy i przywiązanie do dbałości o swoje stanowisko pracy. Nie bez powodu współczesne warsztaty samochodowe częściej przywodzą na myśl nowoczesne laboratoria, niż tradycyjne „garaże” z kanałem.

Rozwijaj się z BMW.

Praca jako mechanik w BMW wiąże się z zapewnieniem kompleksowej obsługi samochodu zgodnie ze standardami marki, stąd takie elementy, jak rzetelność, terminowość i odpowiedzialność wśród wymagań wobec kandydatów nie powinny być żadnym zaskoczeniem. Kariera w BMW oznacza duże możliwości rozwoju, dlatego chęć do nauki i doskonalenia swojego, nomen omen warsztatu, także będą atutem osoby aplikującej na stanowisko mechanika samochodowego. Firma znana jest bowiem z inwestowania w swoich pracowników i dbania o organizację pracy według najwyższych standardów. Jeżeli zatem interesujesz się mechaniką samochodową, masz doświadczenie w tym obszarze i wiążesz swoją przyszłość z naprawianiem samochodów, aplikuj do wymarzonej pracy w BMW!

Zacznij pracę w salonie samochodowym we Wrocławiu.

Ogłoszeń o pracę w branży motoryzacyjnej na Dolnym Śląsku, w tym we Wrocławiu, jest całkiem sporo. Wynika to m.in. z dynamicznego rozwoju, jaki w ostatnim czasie przeżywa ten sektor gospodarki. Rozważając jednak wybór nowego miejsca pracy, warto zwrócić szczególną uwagę na kilka aspektów, dzięki którym nasz wybór będzie możliwie jak najbardziej satysfakcjonujący.

Jak dokonać właściwego wyboru?

Jednym z czynników, które pomogą nam znaleźć dobrego pracodawcę w branży motoryzacyjnej, jest jego nieposzlakowana opinia i renoma, jaką się cieszy. A, jako że renomę buduje się latami, to warto związać się z firmą, która istnieje na rynku od co najmniej kilkudziesięciu lat.

Kolejnym ważnym aspektem jest zadbanie o własny rozwój osobisty. Dlatego warto wcześniej ustalić, czy wymarzony pracodawca gwarantuje regularny i wysokiej jakości system szkoleń w trakcie zatrudnienia. Jest to niezwykle ważne, aby być na bieżąco z najnowszym know-how, bo w branży motoryzacyjnej czas biegnie znacznie szybciej — od jednej rewolucji technicznej do kolejnej.

Kolejną kwestią jest uczciwy i adekwatny do zaangażowania system płacowy wsparty motywacyjnymi rozwiązaniami premiowymi. Dzięki temu radość z pracy jest podwójna.

Firmą, która spełnia wszystkie wymienione powyżej warunki, jest na pewno międzynarodowy koncern BMW.

Jak dostać pracę w salonie samochodowym BMW?

Ścieżki rekrutacyjne są dwie. Pierwsza to ta dedykowana pracownikom, którzy mają już doświadczenie zawodowe na stanowisku, na które aplikują.

Druga, z kolei skierowana jest do osób młodych — uczniów szkół samochodowych i techników, jak i studentów i absolwentów uczelni technicznych. Mogą oni ubiegać się o udział w praktykach lub płatnych stażach. Te pierwsze są bezpłatne i trwają od jednego do trzech miesięcy. W przypadku staży okres współpracy jest dłuższy i wynosi od trzech do sześciu miesięcy.

W obu przypadkach, aby ubiegać się o pracę w salonie samochodowym, należy wejść na stronę praca-dealerbmw.pl, wypełnić krótką ankietę osobową, wybrać dealera i wysłać CV na interesującą nas ofertę.

Niekiedy w procesie rekrutacji pośredniczy profesjonalna agencja rekrutacyjna.

W przypadku zaś niektórych stanowisk odbywają się interaktywne gry kompetencyjne on-line, które pozwalają obu stronom lepiej się poznać.

Na czym polega praca w salonie samochodowym?

Mówiąc w bardzo dużym uproszczeniu, praca w autoryzowanym salonie dealerskim BMW, to po prostu gra zespołowa. Oczywiście każdy jest rozliczany z indywidualnych wyników oraz zaangażowania, ale to zgrana praca całego salonu skutkuje na koniec dnia sukcesem komercyjnym oraz zadowoleniem powracających klientów.

Aby wszystko przebiegało sprawnie, salony wyposażone są w nowoczesne systemy CRM, które ułatwiają komunikację między poszczególnymi pracownikami, jak i całymi działami.

Na jakie stanowiska można aplikować?

W zależności od bieżącego zapotrzebowania, we Wrocławiu salony dealerskie rekrutują m.in. na takie stanowiska jak elektromechanik, elektromechanik diagnosta, doradca serwisu blacharsko-lakierniczego, doradca serwisowy, doradca ds. sprzedaży samochodów nowych, mechanik serwisowy, pomocnik mechanika, BMW product genius, specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta, doradca ds. części i akcesoriów, mistrz serwisu, accesories champion, doradca ds. zewnętrznej sprzedaży części i akcesoriów, magazynier części, lakiernik i pomocnik lakiernika, blacharz i pomocnik blacharza, doradca ds. odkupu samochodów używanych, specjalista ds. gwarancji, pracownik recepcji, greeter, magazynier części, asystent serwisu.

Popularne rekrutacje do salonów BMW.

Popularnymi stanowiskami, które przewijają się w rekrutacjach, są m.in. doradca serwisu, doradca w zakresie sprzedaży samochodów oraz mechanik. To kluczowe profesje, na których opiera się sprawne funkcjonowanie całego salonu.

Stanowisko doradcy serwisowego obejmuje koordynację działań związanych z bieżącym serwisem auta i obsługą klienta. Jest to pozycja skierowana do osób otwartych na wyzwania, odnajdujących się w pracy pod presją czasu i co najważniejsze — czerpiących satysfakcję z pracy z ludźmi.

Z kolei do obowiązków doradcy sprzedaży samochodów należy wspieranie klienta w procesie zakupowym, optymalny wybór parametrów auta, jak również doradztwo w zakresie produktów finansowych. Podobnie jak w przypadku stanowiska doradcy serwisu, doradca sprzedaży powinien odnajdywać się w pracy z ludźmi — zarówno z zespołem salonu, jak i z klientami.

Praca mechanika to bezpośredni nadzór nad serwisowanym samochodem. W tym przypadku trzeba mieć kierunkowe wykształcenie oraz smykałkę do napraw mechanicznych, jak i radzenia sobie z prostymi usterkami elektrycznymi czy elektronicznymi. Jednym z wymogów stawianych mechanikom jest chęć do ciągłego podnoszenia kwalifikacji technicznych.

Doradca serwisowy w BMW – jakie umiejętności powinien posiadać?

Praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW to stabilność zatrudnienia, atrakcyjne warunki i przyjazna atmosfera pracy oraz ciekawe wyzwania zawodowe. To także możliwość rozwoju kariery w firmie będącej liderem segmentu Premium w motoryzacji. Jakie umiejętności trzeba posiadać, by móc pracować jako doradca serwisowy w BMW?

Praca w BMW na stanowisku specjalistycznym niesie ze sobą wiele korzyści. Pracownicy mają poczucie pewności i stabilności pracy, budujące ich poczucie bezpieczeństwa. Otrzymują atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do wyników i zaangażowania. Mają przed sobą świetlane perspektywy rozwoju zawodowego i poszerzenia swoich kompetencji. Jednak, w zależności od stanowiska, aby móc rozpocząć pracę w BMW trzeba już posiadać pewną wiedzę czy kompetencje. Dowiedz się, jakie umiejętności powinien posiadać doradca serwisowy w BMW.

Liczą się ludzie.

Z perspektywy firmy, klienci odgrywają kluczową rolę, dlatego BMW od lat konsekwentnie stawia na jak najbardziej pozytywne odczucia swoich klientów w kontakcie z marką. Co ważne, chodzi nie tylko o doświadczenia płynące z korzystania z produktów firmy, ale także z całej otoczki z nią związaną. Dlatego tak dużą wagę przypisuje się całemu procesowi obsługi klienta – zarówno przed podjęciem decyzji zakupowej, jak i w obsłudze posprzedażowej. W przypadku kontaktu z klientem, który już dokonał zakupu, szczególnie ważną rolę w strukturach firmy pełni osoba na stanowisku doradcy serwisu.

Praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW wiąże się z nieustannym kontaktem z ludźmi. To właśnie te osoby są często pierwszym kontaktem klienta z firmą już po dokonaniu zakupu wymarzonego samochodu. Doradca serwisowy jest jedną z kluczowych osób budujących wizerunek marki, dlatego istotne znaczenie ma jego doświadczenie w obsłudze klienta. Należy przy tym pamiętać, że często mówimy też o konkretnym typie klienta segmentu Premium. To oznacza, że bardzo istotną rolę wśród kompetencji, jakie musi posiadać osoba zatrudniona na tym stanowisku, jest również wysoka kultura osobista.

Wiedza i zainteresowania.

Oczywiście, aby proces obsługi klienta przebiegał nie tylko w przyjemnej atmosferze, ale również przynosił konkretne efekty, których klient oczekuje, ważne jest, by doradca serwisowy wykazywał się odpowiednią wiedzą z zakresu eksploatacji i naprawy samochodów. Klienci nierzadko oczekują bowiem szczegółowych informacji na temat planowanych prac serwisowych, lub chcą znać przyczyny występowania ewentualnych usterek. Rolą doradcy serwisowego jest przekazanie klientowi stosownych informacji w sposób nie tylko zrozumiały, ale przede wszystkim zgodny ze stanem faktycznym. Dlatego znajomość technologii napraw i wiedza z zakresu budowy pojazdów oraz stosowanych w nich rozwiązań, ma istotne znaczenie w pracy na tym stanowisku.

W tym punkcie warto również zwrócić uwagę, że pasjonowanie się motoryzacją znacznie ułatwia doradcy serwisowemu pracę. Z jednej strony pozwoli mu to lepiej zrozumieć sposoby działania i naprawiania samochodu, z drugiej opowiadać klientowi o jego samochodzie z większą pasją. To wszystko ma niebagatelne znaczenie dla zadowolenia klienta płynącego z poziomu obsługi. Może także zdarzyć się, że doradca serwisowy będzie towarzyszył klientowi podczas jazdy próbnej np. po naprawie, a może nawet zostać poproszony o kierowanie samochodem. Może także okazać się, że będzie musiał dojechać do klienta, np. odstawiając samochód we wskazane miejsce w ramach takiej usługi serwisowej. Tym samym, łatwo wywnioskować, że jednym z wymagań wobec doradcy serwisowego BMW jest posiadanie prawa jazdy kat. B.

Nieustanna satysfakcja.

Jak widać po powyższym opisie, praca doradcy serwisowego nieodzownie wiąże się z kontaktem z ludźmi i budowaniem relacji z nimi. Jeżeli czujesz się dobrze w takiej roli, posiadasz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i potrafisz obsługiwać klienta w sposób profesjonalny i tworząc przyjazną atmosferę, a do tego interesujesz się motoryzacją i nowoczesnymi technologiami, praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW może być idealna dla Ciebie. Połącz swoje zainteresowania z karierą zawodową i czerp nieustanną satysfakcję z pracy!