Dealer BMW Smorawiński Poznań
Cechuje Cię liderska postawa, bez problemu koordynujesz pracę innych osób, a zespół zawsze może liczyć na Twoje wsparcie w profesjonalnej obsłudze Klientów? Na dodatek interesujesz się motoryzacją i praca w otoczeniu samochodów będzie sprawiała Ci przyjemność? W takim razie istnieje duża szansa, że szukamy właśnie Ciebie!
DoÅ‚Ä…cz do ZespoÅ‚u BMW SmorawiÅ„ski – firmy, która Å‚Ä…czy prestiż marki z ugruntowanÄ… i wieloletniÄ… pozycjÄ… na rynku. Wrzuć swojÄ… karierÄ™ na wyższy bieg i kontynuuj pracÄ™ zawodowÄ… w marce Premium jako:
Koordynator / Lider Doradców Serwisowych.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Koordynacja pracy zespołu Doradców Serwisowych.
- Motywowanie zespołu do realizacji zadań z zachowaniem najwyższej jakości.
- Dbałość o dobry wizerunek firmy poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta.
- Rozwiązywanie problemów reklamacji zgodnie z ustalonymi procedurami i dbałością o relacje z Klientem.
- Profesjonalna obsługa Klienta z orientacją na dosprzedaż usług serwisowych.
- Analiza wyników zespołu (ilościowych i jakościowych), omawianie ich na zebraniach i ustalanie kroków w celu realizacji założonych planów.
- Utrzymanie relacji Doradców i Mistrzów Serwisu na wysokim poziomie komunikacji.
- Podnoszenie swoich kwalifikacji oraz identyfikowanie potrzeb rozwojowych wśród Doradców.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w koordynacji pracy zespołu.
- Sukcesy związane z motywowaniem zespołów.
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne.
- Orientacja na Klienta.
- Umiejętność budowania zaufania w relacji z Klientami.
- Znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziana znajomość produktów i usług marki BMW).
- Prawo jazdy kat. B.
- Znajomość obsługi komputera, w szczególności MS Excel.
Na stanowisku Koordynatora Doradców Serwisowych w BMW Smorawiński:
- Otrzymasz umowÄ™ o pracÄ™.
- Gwarantujemy Ci pracÄ™ dla marki o stabilnej pozycji na rynku.
- Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie dwuskładnikowe na poziomie 10.000-13.000 PLN brutto, składające się z podstawy oraz systemu prowizyjnego, opartego na realizacji ustalonych celów.
- Będziesz mieć możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego dla siebie i rodziny, Karty Multisport oraz prywatnej opieki zdrowotnej Medicover.
- Otrzymasz niezbędne narzędzia pracy.
- Skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW.
Obejmij prowadzenie i wspólnie ze swoim Zespołem dostarczaj Klientom Radość z Jazdy!
