Autoryzowany Serwis BMW Auto Premium Åšwilcza
Masz we krwi pasję do marki BMW, doskonale rozumiesz Radość z Jazdy i chętnie dzielisz się wiedzą? Szukasz wyzwań i chcesz się dalej rozwijać? Dołącz do naszego Zespołu i zacznij współpracę z pasjonatami motoryzacji i ekspertami w swojej dziedzinie.
Obejmij prowadzenie w wyÅ›cigu, którego stawkÄ… jest zatrudnienie w BMW Service Auto Premium Rzeszów – firmie z ugruntowanÄ… pozycjÄ… na rynku. Kontynuuj swojÄ… pracÄ™ zawodowÄ… w prestiżowej marce Premium jako:
Konsultant/-ka Biura Obsługi Klienta.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Telefoniczna obsługa Klientów, połączenia przychodzące i wychodzące (ankiety, umawianie wizyt, potwierdzanie danych, weryfikacja leadów marketingowych).
- Obsługa zgłoszeń i zapytań trafiających drogą mailową.
- Praca w systemach wewnętrznych.
- Wprowadzanie nowych danych oraz edytowanie bazy CRM.
- Wzmacnianie pozytywnego wizerunku firmy i budowanie długotrwałych relacji z Klientami.
- Raportowanie własnych działań i postępowanie zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Oczekiwania:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta.
- Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy pojazdu i znajomoÅ›ci technologii napraw – mile widziane.
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną.
- Komunikatywność, dyspozycyjność, dobra organizacja czasu pracy.
- Wysoka kultura osobista.
- Prawo jazdy kat. B.
Po objęciu stanowiska:
- Otrzymasz umowę o pracę po okresie próbnym.
- Rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne i organizacyjne oraz wiedzę z zakresu motoryzacji.
- Zapewniamy odpowiednie wdrożenie i codzienne wsparcie.
- Otrzymasz niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon.
- Będziesz pracować w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w przedziale 8:00-20:00 (8 godzin) + sobota 8:00-16:00.
- Otrzymasz stałą podstawę wynagrodzenia + premię za wyniki.