Dealer BMW Sikora Mikołów

Lubisz to uczucie, kiedy Klient jest Ci wdzięczny za okazaną pomoc i opiekę? Tworzenie przyjaznej atmosfery to Twoja specjalność, a samochody to Twoja pasja? Dołącz do Zespołu Działu Serwisu, który szukanie rozwiązań i budowanie długofalowych relacji łączy z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.

Obejmij prowadzenie w wyÅ›cigu, którego stawkÄ… jest zatrudnienie w Dealer BMW Sikora – firmie z ugruntowanÄ… pozycjÄ… na rynku. Kontynuuj swojÄ… pracÄ™ zawodowÄ… w prestiżowej marce Premium, jako:

Doradca Serwisowy.

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiÄ…zywanie kontaktu i obsÅ‚uga Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosujÄ…c proaktywne podejÅ›cie
• Prowadzenie peÅ‚nego procesu obsÅ‚ugi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjÄ™cia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu
• Współpraca z Pracownikami Serwisu, DziaÅ‚em RozliczeÅ„ Gwarancyjnych, DziaÅ‚em Sprzedaży oraz DziaÅ‚em Części i Akcesoriów
• Ustalenie priorytetów i zbudowanie planu aktywnoÅ›ci w celu realizacji KPI
• Monitorowanie i raportowanie poziomu wykonania indywidualnych celów
• Kontrolowanie zleceÅ„ warsztatowych
• Sprzedaż usÅ‚ug oraz części i akcesoriów

Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:

• Masz doÅ›wiadczenie w obsÅ‚udze Klienta, wymagajÄ…cej pracy z Klientami zgÅ‚aszajÄ…cymi siÄ™ z problemami z zakupionym produktem i skÅ‚adajÄ…cymi reklamacjÄ™
• Masz doÅ›wiadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu
• Posiadasz podstawowÄ… wiedzÄ™ technicznÄ… z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw
• Interesujesz siÄ™ branżą motoryzacyjnÄ…
• Cechuje CiÄ™ odpowiednia prezencja oraz wysoka kultura osobista
• Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B
• Masz min. Åšrednie wyksztaÅ‚cenie
• JesteÅ› gotowy/gotowa do pracy zmianowej

Wspólnie z nami dostarczaj radość Klientom BMW i wywołuj uśmiech na ich twarzach!