Dealer BMW Gazda Group Gliwice

Dołącz do zespołu autoryzowanego serwisu BMW Gazda Group Gliwice. Jeżeli cechuje Cię pasja do motoryzacji i chcesz kontynuować swoją pracę zawodową w marce BMW, mamy dla Ciebie idealną pracę.

Obecnie do swojego zespołu w Gliwicach poszukuje osoby na stanowisko: Doradca serwisowy marki BMW

Doradca Serwisowy.


Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Zapewnienie efektywnej obsługi i właściwej naprawy zgodnie z potrzebami Klienta, poprzez właściwą diagnozę usterek i przygotowanie zlecenia do naprawy
  • Doradzanie Klientowi we wszystkich kwestiach związanych z obsługą i naprawą
  • Aktywny udział w budowaniu zasad funkcjonowania działu serwisu w tym doskonalenie procesów jakości obsługi,
  • Kontrola jakości wykonanej pracy pod względem zaspokojenia potrzeb Klienta
  • Ścisła współpraca z Zespołem Warsztatu oraz specjalistami ds. Rozliczeń Gwarancyjnych
  • Realizacja wyznaczonych celów rocznych i miesięcznych w zakresie sprzedaży usług oraz części zamiennych i akcesoriów
  • Nadzór zleceń gwarancyjnych oraz innych dokumentów dotyczących akcji serwisowych
  • Rozliczanie zrealizowanych zleceń, wystawianie faktur,
  • Bieżący kontakt z Klientami w zakresie realizowanych zleceń oraz terminowa realizacja zleceń warsztatowych,

Oczekujemy od Ciebie:

  • Mile widziana wiedza z zakresu techniczno-eksploatacyjna dot. Samochodów
  • Doświadczenia w obsłudze Klienta (mile widziane wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku)
  • Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i współpracy w zespole
  • Umiejętności profesjonalnego zachowania w sytuacjach stresowych
  • Samodzielności, dokładności, terminowości w ramach realizacji zadań
  • Komunikatywności i umiejętności negocjacji
  • Wysokiej kultury osobistej
  • Umiejętności obsługi komputera w zakresie MS Office
  • Prawa jazdy kat. B
  • Nastawienia na realizację celów

Po objęciu stanowiska otrzymasz:

  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Pracę w nowoczesnym, profesjonalnym warsztacie
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników i zaangażowania
  • Możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia poprzez szkolenia prowadzone przez BMW

Dołącz do naszego zespołu, aplikuj już dzisiaj.