Praca asystent serwisu samochodowego.
Praca asystenta/tki serwisu samochodowego w Autoryzowanym Serwisie BMW może być interesującą ścieżką dla osób, które dobrze czują się w kontakcie z klientem i chcą rozwijać się w branży motoryzacyjnej. To stanowisko polegające na wspieraniu procesu obsługi klientów, organizacji działań serwisu oraz współpracy z doradcami i technikami odpowiedzialnymi za realizację usług. Daje możliwość zdobycia cennego doświadczenia oraz poznania standardów pracy jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek motoryzacyjnych na świecie.
Znajdź ofertę pracy dla siebie:
Wybierz województwo:
Zatrudnienie odbywa się za pośrednictwem naszej niezależnej sieci dealerów BMW i partnerów MINI, a nie przez BMW Group.
Czym zajmuje się asystent serwisu samochodowego?
Praca asystenta serwisu polega na sprawnej organizacji obsługi klientów, którzy korzystają z usług Autoryzowanego Serwisu BMW. W zakres jego obowiązków wchodzą m.in. umawianie wizyt, wspieranie doradców w codziennej pracy, zarządzanie danymi, aktualizacja dokumentacji serwisowej oraz wspieranie przygotowywania informacji dotyczących przewidywanego kosztu i czasu realizacji zlecenia.
Co więcej, asystent serwisu samochodowego wspiera klientów w korzystaniu z narzędzi cyfrowych, informuje o usługach i produktach serwisowych, a także wspiera koordynację przebiegu wizyty serwisowej, przepływu informacji dotyczących naprawy oraz przygotowania pojazdu do wydania.
Z kim współpracuje asystent serwisu samochodowego w Autoryzowanym Serwisie BMW?
Praca asystenta serwisu opiera się na ścisłej współpracy z wieloma działami. Na co dzień współdziała on z takimi osobami, jak doradca serwisowy, mechanik samochodowy czy kierownik serwisu samochodowego. Sprawna wymiana informacji między specjalistami pozwala efektywnie planować pracę serwisu i terminowo realizować zlecenia.
Jeżeli chodzi o kontakty zewnętrzne, asystent serwisu samochodowego regularnie kontaktuje się z klientami indywidualnymi oraz flotowymi, dbając o wysoki poziom obsługi na każdym etapie współpracy.
Jakie wymagania powinien spełniać kandydat?
W zależności od oferty od kandydata może być wymagane wykształcenie średnie ogólne, zawodowe lub techniczne oraz prawo jazdy kategorii B. Atutem są doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta, dobra organizacja pracy i swobodne korzystanie z narzędzi cyfrowych.
Dlaczego warto rozważyć pracę w Autoryzowanym Serwisie BMW?
Praca w Autoryzowanym Serwisie BMW może być szansą na zdobycie doświadczenia w uporządkowanym środowisku, które stawia na wysoką jakość obsługi oraz rozwój pracowników. Jasno określone procedury, nowoczesne narzędzia i współpraca z doświadczonym zespołem ułatwiają wdrożenie oraz codzienną pracę.
W zależności od konkretnego dealera warunki zatrudnienia mogą obejmować:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- wynagrodzenie uzależnione od zakresu obowiązków, kompetencji i zasad obowiązujących u danego pracodawcy;
- przyjazną atmosferę oraz pracę w zgodzie z wysokimi standardami BMW;
- system benefitów i program kafeteryjny;
- ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach;
- możliwość zakupu produktów Grupy BMW w niższych cenach;
- dostęp do szkoleń i możliwości rozwoju wskazanych w konkretnej ofercie.
Gdzie szukać ofert pracy asystenta serwisu?
Aktualne oferty pracy asystenta serwisu znajdziesz na stronie www.praca-dealerbmw.pl. To portal rekrutacyjny niezależnej Sieci Dealerskiej BMW i partnerów MINI, na którym publikowane są oferty z różnych lokalizacji w Polsce.
Jeżeli więc zależy Ci na rozwijaniu swojej kariery oraz zatrudnieniu u jednego z dealerów cenionej marki, regularnie sprawdzaj oferty i aplikuj!
FAQ.
Mile widziane jest doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientami, jednak równie duże znaczenie mają dobra organizacja pracy oraz chęć nauki.
Tak, kandydat powinien posiadać prawo jazdy kategorii B.
Przede wszystkim komunikatywność, dobra organizacja pracy, odpowiedzialność, umiejętność współpracy oraz wysoka kultura w kontakcie z klientem.
Tak. Praca asystenta serwisu pozwala zdobyć doświadczenie w Autoryzowanym Serwisie BMW, uczestniczyć w szkoleniach i rozwijać kompetencje związane z obsługą klienta oraz organizacją pracy serwisu.