Dealer BMW Gazda Group Gliwice

Dołącz do zespołu autoryzowanego serwisu BMW Gazda Group Gliwice. Jeżeli cechuje Cię pasja do motoryzacji i chcesz kontynuować swoją pracę zawodową w marce BMW, mamy dla Ciebie idealną pracę.

Obecnie do swojego zespołu w Gliwicach poszukuje osoby na stanowisko: Doradca serwisowy marki BMW

Doradca Serwisowy.


Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Zapewnienie efektywnej obsÅ‚ugi i wÅ‚aÅ›ciwej naprawy zgodnie z potrzebami Klienta, poprzez wÅ‚aÅ›ciwÄ… diagnozÄ™ usterek i przygotowanie zlecenia do naprawy
  • Doradzanie Klientowi we wszystkich kwestiach zwiÄ…zanych z obsÅ‚ugÄ… i naprawÄ…
  • Aktywny udziaÅ‚ w budowaniu zasad funkcjonowania dziaÅ‚u serwisu w tym doskonalenie procesów jakoÅ›ci obsÅ‚ugi,
  • Kontrola jakoÅ›ci wykonanej pracy pod wzglÄ™dem zaspokojenia potrzeb Klienta
  • ÅšcisÅ‚a współpraca z ZespoÅ‚em Warsztatu oraz specjalistami ds. RozliczeÅ„ Gwarancyjnych
  • Realizacja wyznaczonych celów rocznych i miesiÄ™cznych w zakresie sprzedaży usÅ‚ug oraz części zamiennych i akcesoriów
  • Nadzór zleceÅ„ gwarancyjnych oraz innych dokumentów dotyczÄ…cych akcji serwisowych
  • Rozliczanie zrealizowanych zleceÅ„, wystawianie faktur,
  • Bieżący kontakt z Klientami w zakresie realizowanych zleceÅ„ oraz terminowÄ… realizacjÄ™ zleceÅ„ warsztatowych,

Oczekujemy od Ciebie:

  • Mile widziana wiedza z zakresu techniczno-eksploatacyjna dot. Samochodów
  • DoÅ›wiadczenia w obsÅ‚udze Klienta (mile widziane wczeÅ›niejsze doÅ›wiadczenie na podobnym stanowisku)
  • Bardzo dobrej organizacji pracy wÅ‚asnej i współpracy w zespole
  • UmiejÄ™tnoÅ›ci profesjonalnego zachowania w sytuacjach stresowych
  • SamodzielnoÅ›ci, dokÅ‚adnoÅ›ci, terminowoÅ›ci w ramach realizacji zadaÅ„
  • KomunikatywnoÅ›ci i umiejÄ™tnoÅ›ci negocjacji
  • Wysokiej kultura osobista
  • UmiejÄ™tność obsÅ‚ugi komputera w zakresie MS Office
  • Prawo jazdy kat. B
  • Nastawienia na realizacjÄ™ celów

Po objęciu stanowiska otrzymasz:

  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • PracÄ™ w nowoczesnym, profesjonalnym warsztacie
  • UmowÄ™ o pracÄ™ na peÅ‚en etat
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiÄ…ganych wyników i zaangażowania
  • Możliwość ciÄ…gÅ‚ego rozwoju i doskonalenia poprzez szkolenia prowadzone przez BMW

Dołącz do naszego zespołu, aplikuj już dzisiaj.