Dealer BMW Smorawiński – GZ Poznań
Lubisz to uczucie, kiedy Klient jest Ci wdzięczny za okazaną pomoc i opiekę? Dołącz do Zespołu Działu Serwisu Dealer BMW Smorawiński – GZ, który łączy szukanie rozwiązań i profesjonalną obsługę Klienta z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.
Obejmij prowadzenie w wyścigu, którego stawką jest zatrudnienie w Dealer BMW Smorawiński – GZ – firmie z ugruntowaną pozycją na rynku. Kontynuuj swoją pracę zawodową w prestiżowej marce Premium, jako:
Specjalista/-ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Telefoniczna obsługa Klientów Działu Serwisu (również obsługa zgłoszeń oraz zapytań – w tym mailowych)
- Umawianie wizyt serwisowych
- Przygotowanie i wysyłanie przypomnień o wizytach serwisowych do Klientów
- Kontakt z Klientami po odbytej wizycie serwisowej
- Wzmacnianie pozytywnego wizerunku Działu Serwisu i budowanie długotrwałych relacji z Klientami
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- Posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
- Możesz pochwalić się podstawową wiedzą techniczną z zakresu budowy pojazdu i znajomości technologii napraw
- Interesujesz się branżą motoryzacyjną
- Do Twoich umiejętności należy dobra komunikacja
- Cechuje Cię wysoka kultura osobista
- Posiadasz prawo jazdy kat. B
Będąc w naszym zespole:
- Otrzymasz umowę o pracę
- Będziesz mieć możliwość skorzystania z pakietu benefitów na preferencyjnych warunkach (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie)
- Rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- Zespół Działu Serwisu zapewni Ci odpowiednie wdrożenie i codzienne wsparcie – będziesz uczyć się od najlepszych!
- Dostaniesz niezbędne narzędzia pracy
- Będziesz pracować zmianowo od poniedziałku do piątku 8:00 – 18:00 (zmiana 8h) oraz w co drugą sobotę w godz. 9:00-15:00
Wspólnie z nami dostarczaj radość Klientom BMW i wywołuj uśmiech na ich twarzach!