Dealer BMW Dobrzański Kraków
Dołącz do Zespołu Działu Serwisu, który szukanie rozwiązań i budowanie długofalowych relacji łączy z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.
Jesteśmy autoryzowanym dealerem i serwisem BMW, który od lat buduje swoją pozycję na rynku dzięki zaangażowaniu, profesjonalizmowi i pasji do motoryzacji. Dbamy o to, aby nasi klienci mieli pewność, że powierzają swoje pojazdy prawdziwym specjalistom. Jeśli jesteś osobą, która chce być częścią takiego zespołu, mamy dla Ciebie propozycję. Szukamy osoby na stanowisko:
Doradca Serwisowy.
Główne obowiązki:
- Profesjonalna obsługa klienta na stanowisku doradcy serwisowego BMW.
- Diagnostyka potrzeb klienta i doradztwo w zakresie planowanych prac serwisowych.
- Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu.
- Kontrolowanie zleceń warsztatowych.
- Współpraca z Pracownikami Serwisu, Działem Rozliczeń Gwarancyjnych, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów.
- Monitorowanie postępu prac oraz informowanie klienta o ewentualnych zmianach.
- Dbałość o najwyższy standard obsługi klienta zgodnie z wymaganiami marki BMW.
- Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście.
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- Masz doświadczenie w obsłudze Klienta, wymagającej pracy z Klientami zgłaszającymi się z problemami z zakupionym produktem i składającymi reklamację
- Masz doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu
- Posiadasz podstawowÄ… wiedzÄ™ technicznÄ… z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw
- Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym – to będzie dodatkowym atutem
- Cechuje CiÄ™ odpowiednia prezencja oraz wysoka kultura osobista
- Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B
- Masz min. średnie wykształcenie
- JesteÅ› gotowy/gotowa do pracy zmianowej
Na stanowisku Doradcy Serwisowego w Dealer BMW Dobrzański:
- Otrzymasz umowÄ™ o pracÄ™
- Gwarantujemy Ci pracÄ™ dla marki o stabilnej pozycji na rynku
- Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie
- Zapewnimy Ci wynagrodzenie podstawowe + atrakcyjny system premiowy zależny od osiąganych wyników
- Skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW
- Otrzymasz nieograniczony dostęp do nowoczesnych technologii
Cenimy sobie pasję, zaangażowanie i chęć do nauki. Jeżeli czujesz, że to oferta właśnie dla Ciebie, nie zwlekaj i dołącz do naszego zespołu profesjonalistów. BMW Dobrzański to Autoryzowany Dealer BMW, który łączy 100-letnią tradycję funkcjonowania w branży motoryzacyjnej, z prestiżem marki BMW.
