Dealer BMW Dobrzański Kraków

Dołącz do Zespołu Działu Serwisu, który szukanie rozwiązań i budowanie długofalowych relacji łączy z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.

Jesteśmy Autoryzowanym Dealerem i Serwisem BMW, który od lat buduje swoją pozycję na rynku dzięki zaangażowaniu, profesjonalizmowi i pasji do motoryzacji. Dbamy o to, aby nasi Klienci mieli pewność, że powierzają swoje pojazdy prawdziwym specjalistom. Jeśli jesteś osobą, która chce być częścią takiego Zespołu, mamy dla Ciebie propozycję. Szukamy doświadczonego Pracownika, który dołączy do nas i będzie wspierać Klientów w zakresie obsługi serwisowej ich pojazdów na stanowisku:

Doradca Serwisowy.


Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Profesjonalna obsługa Klienta na stanowisku Doradcy Serwisowego BMW.
  • Diagnostyka potrzeb Klienta i doradztwo w zakresie planowanych prac serwisowych.
  • Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu.
  • Kontrolowanie zleceń warsztatowych.
  • Współpraca z Pracownikami Serwisu, Działem Rozliczeń Gwarancyjnych, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów.
  • Diagnostyka potrzeb Klienta i doradztwo w zakresie planowanych prac serwisowych.
  • Dbałość o najwyższy standard obsługi Klienta zgodnie z wymaganiami marki BMW.
  • Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz innych osób zainteresowanych, oparte na proaktywnym podejściu.

Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:

  • Masz doświadczenie w obsłudze Klienta, wymagającej pracy z Klientami zgłaszającymi problemy z zakupionym produktem i składającymi reklamację.
  • Masz doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu.
  • Posiadasz podstawową wiedzę techniczną z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw.
  • Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym – to będzie dodatkowym atutem.
  • Cechuje Cię nienaganna prezencja oraz wysoka kultura osobista.
  • Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B.
  • Masz min. średnie wykształcenie.
  • Jesteś gotowy/gotowa do pracy zmianowej.

Na stanowisku Doradcy Serwisowego w Dealer BMW Dobrzański:

  • Otrzymasz stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Zapewnimy Ci wynagrodzenie podstawowe + atrakcyjny system premiowy zależny od osiąganych wyników.
  • Będziesz pracować w pełnym wymiarze czasowym w trybie dwuzmianowym.
  • Zagwarantujemy Ci dostęp do nowoczesnych technologii.
  • Skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW.
  • Masz możliwość skorzystania z opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny (opcjonalne).

Cenimy sobie pasję, zaangażowanie i chęć do nauki. Jeżeli czujesz, że to oferta właśnie dla Ciebie, nie zwlekaj i dołącz do naszego zespołu profesjonalistów. Wspólnie z nami dostarczaj radość Klientom BMW i wywołuj uśmiech na ich twarzach!