Kierownik dziaÅ‚u sprzedaży – jakie kompetencje sÄ… potrzebne na tym stanowisku?

BMW jako lider branży motoryzacyjnej zapewnia swoim pracownikom szerokie możliwoÅ›ci rozwoju. Zaprojektowana Å›cieżka kariery umożliwia piÄ™cie siÄ™ po kolejnych szczeblach oraz awanse, jak i rozpoczÄ™cie pracy po zdobyciu doÅ›wiadczenia w innych firmach. Jednym ze stanowisk, które wzbudza duże zainteresowanie, jest Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży. Czym dokÅ‚adnie zajmuje siÄ™ taka osoba oraz jakie musi mieć kompetencje, aby otrzymać to stanowisko?

Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży — co to za stanowisko?

Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży to stanowisko, którego celem jest koordynacja pracowników zajmujÄ…cych siÄ™ sprzedażą w BMW. Taka praca w salonie samochodowym polega planowaniu dziaÅ‚aÅ„ zespoÅ‚u, ich kontrolowaniu oraz inspirowaniu poszczególnych jego czÅ‚onków. Kierownik jest odpowiedzialny nie tylko za atmosferÄ™ w miejscu pracy oraz to, aby klient zawsze wychodziÅ‚ z niego zadowolony, ale także realizacjÄ™ wyników sprzedażowych. Musi wiÄ™c posiadać umiejÄ™tnoÅ›ci, które pozwolÄ… mu zapanować nad tymi zróżnicowanymi aspektami.

Czym siÄ™ zajmuje Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży?

Każdy dziaÅ‚ sprzedaży w BMW skÅ‚ada siÄ™ z Doradców ds. Sprzedaży. Kierownik zajmuje siÄ™ przede wszystkim zarzÄ…dzeniem ich pracÄ…, dbaniem o to, aby przynosiÅ‚a ona dobre wyniki, a także wspieraniem sprzedawców w rozwoju. Praca w motoryzacji wymaga nie tylko umiejÄ™tnoÅ›ci technicznych, ale także miÄ™kkich i to wÅ‚aÅ›nie o nie w głównej mierze powinien dbać Kierownik. Dlaczego? Ponieważ majÄ… znaczÄ…cy wpÅ‚yw na sprzedaż. Ponadto do zadaÅ„ na tym stanowisku należą także:

  • opracowywanie planów sprzedaży — zarówno iloÅ›ciowych, jak i jakoÅ›ciowych,
  • opracowywanie budżetów — majÄ… one znaczÄ…cy wpÅ‚yw na efektywnÄ… pracÄ™ caÅ‚ego zespoÅ‚u,
  • dbanie o codziennÄ… dziaÅ‚alność salonu — tak, aby zarówno pracownicy, jak i klienci czuli siÄ™ w nim doskonale,
  • aktywny udziaÅ‚ w obsÅ‚udze klienta — praca w motoryzacji na stanowisku kierowniczym to także Å›wiecenie przykÅ‚adem oraz pokazywanie zespoÅ‚owi, w jaki sposób jeszcze lepiej można wypeÅ‚niać swoje obowiÄ…zki.

Jakie umiejÄ™tnoÅ›ci powinien mieć Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży?

Od Kierownika DziaÅ‚u Sprzedaży, którego interesuje praca w salonie samochodowym BMW, oczekuje siÄ™ przede wszystkim doÅ›wiadczania na podobnym stanowisku. Powinien on umieć zarzÄ…dzać sprzedażą nawet w stresogennych warunkach. Choć powyżej wymienione zadania nie wydajÄ… siÄ™ być niczym skomplikowanym, to ich odpowiednia koordynacja i Å‚Ä…czenie wymaga zaawansowanych umiejÄ™tnoÅ›ci. DziÄ™ki temu jednak jego kariera w BMW bÄ™dzie mogÅ‚a coraz bardziej siÄ™ rozwijać. Choć w salonach zazwyczaj panuje miÅ‚a i spokojna atmosfera, to nie da siÄ™ ukryć, że tak jak w każdej pracy, od czasu do czasu pracownicy muszÄ… umieć odnaleźć siÄ™ w niestandardowych warunkach. BÄ™dÄ…c DoradcÄ… ds. Sprzedaży, jest to znacznie Å‚atwiejsze niż w przypadku Kierownika DziaÅ‚u Sprzedaży.

Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży — najważniejsze cechy.

Dodatkowe umiejÄ™tnoÅ›ci i cechy, którymi powinien móc pochwalić siÄ™ Kierownik DziaÅ‚u Sprzedaży, to:

  • umiejÄ™tność komunikacji,
  • umiejÄ™tność tworzenia realistycznych planów sprzedażowych,
  • umiejÄ™tność planowania budżetu,
  • umiejÄ™tność współpracy w grupie,
  • umiejÄ™tność perswazji,
  • umiejÄ™tność pracy pod presjÄ… czasu,
  • samodyscyplina i samodzielność,
  • zdolność Å‚agodzenia konfliktów,
  • pewność siebie,
  • pasja i zaangażowanie.

Dlaczego warto zostać Kierownikiem Działu Sprzedaży w BMW?

Kariera w BMW na stanowisku Kierownika DziaÅ‚u Sprzedaży niesie za sobÄ… bardzo duże wymagania. Istnieje jednak wielu chÄ™tnych na tÄ™ posadÄ™, ponieważ w Å›lad za nimi podążajÄ… także atrakcyjne benefity. Poza adekwatnÄ… pÅ‚acÄ…, praca w salonie samochodowym wiąże siÄ™ przede wszystkim z prestiżem i poszanowaniem spoÅ‚ecznym. W salonach marki zawsze panuje przyjazna atmosfera. Pracownicy majÄ… możliwość rozwijania swoich pasji, stawiania sobie nowych celów i speÅ‚niania ambicji zawodowych. Kariera w BMW to rozbudowane programy szkoleniowe, różnorodne zadania oraz możliwość kontaktu z technologiÄ… i produktami premium. Praca w motoryzacji nigdy nie byÅ‚a tak przyjemna!