Dealer BMW Inchcape Poznań
Jeżeli cechuje Cię wytrwałe dążenie do celu, troskę o Klienta łączysz z motywacją do osiągania jak najlepszych wyników, mamy dla Ciebie idealną pracę.
Jesteśmy Autoryzowanym Dealerem BMW, który obecnie do swojego Zespołu poszukuje osoby na stanowisko:
Doradca Contact Center (f/m/o).
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Dbałość o utrzymywanie relacji z Klientami i budowanie pozytywnego wizerunku marki
- Telefoniczny kontakt z Klientami (wykonywanie połączeń wychodzących i przychodzących)
- Przekazywanie zapytań internetowych do odpowiednich działów
- Współpraca z innymi działami w firmie
- Bieżąca aktualizacja informacji w systemach i bazie danych
- Praca w CRM
Oczekujemy od Ciebie:
- Znajomość Pakietu MS Office (w szczególności program Excel)
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Minimum średnie wykształcenie
- Nastawienie na rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności
- Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań oraz konsekwencja w doprowadzaniu tematów do końca
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Po objęciu stanowiska otrzymasz:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Zgrany zespół
- Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej
- Dofinansowanie karty multisport
- Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
- Ubezpieczenie na wypadek śmierci
- Kafeteria MyBenefit
- Aplikacja Workplace Options
CHCESZ WSPÓLNIE Z NAMI DOSTARCZAĆ RADOŚĆ KLIENTOM BMW I WYWOŁYWAĆ UŚMIECH NA ICH TWARZACH?
