Dealer BMW Smorawiński Poznań
Jeżeli cechuje Cię wytrwałe dążenie do celu, troskę o Klienta łączysz z motywacją do osiągania jak najlepszych wyników, mamy dla Ciebie idealną pracę.
BMW Smorawiński to Autoryzowany Dealer BMW, który zapoczątkował sprzedaż marki BMW w Polsce. Wieloletnia tradycja i ciągły rozwój nadają nam siły i motywacji do dalszego działania i odpowiadania na potrzeby naszych Klientów.
Zapraszamy Cię do naszego zespołu i wspólnej realizacji wizji firmy jako:
Specjalista ds. Obsługi Klienta w dziale BDC.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta naszych marek
- Analiza potrzeb klientów i generowanie szans sprzedażowych do odpowiednich działów
- Umawianie wizyt serwisowych w kalendarzu mechaników
- Aktywizacja sprzedaży za pomocą kampanii wychodzących
- Realizacja wymagań importerów m.in. w zakresie badania tajemniczego klienta
- Badanie doświadczeń klientów, ich opinii, satysfakcji oraz oczekiwań i potrzeb
- Ścisła współpraca z wszystkimi działami w firmie.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w pracy w jednostkach typu call center (obsługa klienta przez telefon, e-mail, messenger).
- Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych z zachowaniem najwyższych standardów jakości,
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Pozytywne nastawienie
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
- Doświadczenie w telefonicznej sprzedaży usług – mile widziane
Będąc Członkiem Zespołu Business Development Center (BDC) w Grupie Smorawiński::
- Otrzymasz umowę o pracę (już podczas okresu próbnego). Umowa zlecenie również jest możliwa, jeśli taką wolisz.
- Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie dwuskładnikowe, składające się z podstawy oraz premii za wyniki
- Gwarantujemy Ci pracę dla marki o stabilnej pozycji na rynku
- Będziesz mieć również możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z: ubezpieczenia grupowego dla siebie i rodziny, Karty Multisport oraz prywatnej opieki zdrowotnej Medicover
- Możliwość spełnienia swoich ambicji oraz rozwoju w marce, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie.
CHCESZ WSPÓLNIE Z NAMI DOSTARCZAĆ RADOŚĆ KLIENTOM BMW I WYWOŁYWAĆ UŚMIECH NA ICH TWARZACH?
