Tag Archives: doradca serwisowy

Autoryzowany serwis BMW – poznaj możliwe ścieżki kariery.

Kariera w BMW to szansa rozwoju i podejmowania nowych wyzwań. Jedną z możliwości jest praca w autoryzowanym serwisie. Nowe stanowiska pracy otwierane są w różnych miejscowościach, dlatego warto śledzić aktualne oferty. Jakich zawodów możesz podjąć się w autoryzowanym serwisie BMW?

Mechanik BMW.

Mechanik BMW zajmuje się kompleksową, samodzielną naprawą pojazdów samochodowych oraz wykonywaniem czynności eksploatacyjnychPrzygotowuje pojazdy do odbioru i musi bezwzględnie przestrzegać procedur oraz postępować zgodnie ze standardami marki BMW przekazywanymi na szkoleniach. Mechanik BMW musi umieć odpowiednio zadbać samodzielnie o swoje stanowisko pracy, a także kontrolować swoją pracę, by była ona jak najwyższej jakości, monitorować ją i raportować. Ponadto przez cały czas rozwija on umiejętności związane z diagnostyką i naprawą pojazdów. Diagnozuje i usuwa usterki w układach elektrycznych i mechanicznych. W BMW praca na tym stanowisku wiąże się również z obsługą programów diagnostycznychMechanik BMW może liczyć na udział w profesjonalnych szkoleniach i stabilne warunki zatrudnienia.

Blacharz BMW.

Kariera w BMW na tym stanowisku obejmuje obowiązki takie jak wykonywanie napraw powypadkowych i bieżących przy przestrzeganiu procedur producenta i standardów naprawy. Osoba wykonująca zawód blacharza demontuje i ponownie montuje elementy wymienne karoserii oraz odpowiednio je ustawia. W tym zawodzie bardzo ważna jest sumienność, dokładność i dobra organizacja pracy własnej.

Lakiernik BMW.

Na tym stanowisku do obowiązków należy przygotowywanie i lakierowanie elementów nadwozia, polerowanie wybranych podzespołów, a także przygotowywanie samochodu do wydania. Również lakiernik musi odznaczać się sumiennością, dokładnością i dobrą organizacją pracy własnej. Może liczyć na udział w profesjonalnych szkoleniach i stabilne warunki zatrudnienia.

Asystent serwisu.

BMW, praca na tym stanowisku może obejmować nieco inne obowiązki w zależności od lokalizacji. Do przykładowych zadań asystenta serwisu należy zarządzanie kalendarzem serwisowym i koordynacja pracy serwisu. Osoba podejmująca ten zawód obsługuje klientów bezpośrednio i drogą telefoniczną, wykonuje kosztorysy napraw samochodowych, wprowadza dane do programu informatycznego i jest odpowiedzialna za realizowanie okresowych celów sprzedażowych. Ponadto w zależności od miejsca może również przyjmować i wydawać samochody na przegląd i do naprawy oraz współpracować z pracownikami hali serwisowej. Nieustannie dba o jakość i wizerunek firmy.

Doradca serwisowy.

BMW oferuje pracę na dwóch stanowiskach o podobnych do siebie nazwach – Doradca ds. Serwisu Blacharsko-Lakierniczego oraz Doradca serwisowy. W pierwszym przypadku doradca serwisu obsługuje klientów w zakresie zgłoszenia likwidacji szkód komunikacyjnych, doradza w ramach oferowanych usług, współpracuje z towarzystwami ubezpieczeniowymi w przedmiocie rozliczania szkód, prowadzi dokumentację zleceń blacharsko-lakierniczych, przygotowuje kosztorysy i regularnie weryfikuje rozliczenia prowadzonych zleceń. Jeśli interesuje Cię zawód doradca serwisowypraca w BMW na tym stanowisku będzie dla Ciebie odpowiednia w przypadku, w którym chcesz zajmować się kosztorysowaniem napraw samochodowych czy prowadzeniem negocjacji handlowych z klientem. Osoby wykonujące tę pracę posiadają umiejętność doboru części zamiennych, wystawiają dokumenty sprzedaży usług, wprowadzają dane do programu informatycznego i rozwiązują sprawy reklamacyjne. To nie jedyne obowiązki, których podejmuje się doradca serwisowy – praca ta wiąże się też z koniecznością realizowania okresowych celów sprzedażowych.

Dlaczego warto podjąć pracę w autoryzowanym serwisie BMW?

Mechanik, blacharz, lakiernik, asystent serwisu, doradca serwisowy  praca dla wszystkich tych osób czeka na nie w autoryzowanym serwisie BMW. To możliwość rozwijania swoich umiejętności we współpracy z marką z sektora Premium, w przyjaznej atmosferze. Pracownicy zyskują szansę na korzystanie z profesjonalnych szkoleń poszerzających ich horyzonty, a także poznają i wykorzystują najnowsze technologie.

Dlaczego warto pracować w salonie samochodowym?

Zastanawiałeś się kiedykolwiek, jak wygląda praca w salonie samochodowym? Motoryzacja od zawsze była jedną z Twoich pasji? Praca u dealera samochodowego BMW to idealne miejsce na poznanie specyfiki branży motoryzacyjnej, gdzie ważna jest otwartość, odpowiedzialność, zaufanie, uznanie i przejrzystość. Wszyscy pracownicy otrzymują liczne możliwości rozwoju i zdobywają ekskluzywną wiedzę od bardziej doświadczonych pracowników. W tak zgranym i wspierającym się zespole praca w motoryzacji to sama przyjemność.

Na czym polega praca w salonie samochodowym?

Marka BMW to ponad 100 lat bogatej historii lidera w segmencie premium. W DNA marki jest wysoka jakość, luksus, nowoczesny design, a także profesjonalizm, który reprezentują pracownicy BMW. Zarówno doradca ds. sprzedaży, jak i mechanik BMW powinni być pasjonatami, którzy z zaangażowaniem odpowiedzą na wszystkie pytania klientów. Praca w salonie samochodowym to również aktywne podnoszenie swoich kwalifikacji i ciągłe śledzenie nowinek technicznych. Dzięki ciągłemu doskonaleniu swoich kompetencji, z łatwością rozwiązywane są trudne sytuację.

BMW Kariera – jakie są największe korzyści?

Masz dość pracy w przestarzałych technologiach i z narzędziami, które nie nadążają za współczesnym światem? Każdy Dealer samochodowy BMW dysponuje najnowocześniejszymi rozwiązaniami, dzięki którym praca jest wykonywana w komforcie, a problemy, z którymi zgłaszają się nasi klienci, z łatwością rozwiązywane. Nowoczesne stanowisko pracy wpływa na zadowolenie pracowników BMW, gdzie dba się o stały rozwój członków zespołów, oferując szerokie możliwości wspinania się po kolejnych szczeblach kariery. Dodatkową motywacją dla każdego pracownika jest atrakcyjne wynagrodzenie oraz benefity, które zachęcą do związania się z Dealerem BMW na dłużej.

Praca BMW – jakie stanowiska oferujemy?

W BMW świadczone są klientom kompleksowe usługi z wielu dziedzin, dlatego ważna jest tu otwartość na kandydatów z różnorodnym wykształceniem i unikalnymi kompetencjami miękkimi. Sprawdź kto jest poszukiwany w BMW i znajdź idealne miejsce dla siebie.

Doradca ds. sprzedaży samochodów BMW.

Osoba na stanowisku doradcy ds. sprzedaży to prawdziwy ambasador marki BMW. To właśnie do doradcy klienci zgłaszają się, aby wybrać auto, które najlepiej spełni ich oczekiwania. Doradca musi dysponować rozległą wiedzą motoryzacyjną, a także dokładnie wsłuchiwać się w potrzeby osób zainteresowanych zakupem samochodu BMW. W osobie doradcy klienci powinni znaleźć pełne wsparcie od momentu przekroczenia progu salonu, poprzez proces konfiguracji auta, na wyborze opcji finansowania kończąc. Niejednokrotnie doradcy ds. sprzedaży towarzyszą klientom również po zakupie, oferując im niezbędne wsparcie.

Doradca serwisowy BMW.

Praca w salonie samochodowym to nie tylko przeprowadzanie klientów przez proces sprzedaży. Doradca serwisowy to kluczowa osoba dla użytkowników samochodów BMW, którzy potrzebują skorzystać z usług serwisowych. Do doradcy serwisowego należy przyjmowanie zleceń serwisowych od klientów i informowanie ich o przebiegu naprawy. Doradca serwisowy to także łącznik pomiędzy klientem a zespołem mechaników, który koordynuje terminy prac serwisowych i ich zgodność z najwyższymi standardami BMW.

BMW Product Genius.

Kim jest Product Genius? To prawdziwy pasjonat, który chętnie dzieli się swoją wiedzą z zainteresowanymi klientami, nie skupiając się na procesie sprzedaży. Praca w salonie samochodowym na stanowisku Product Genius to głównie prezentacja dostępnych systemów i różnorodnych opcji wyposażenia, prowadzenie jazd testowych, a także dzielenie się wiedzą i odpowiadanie na wszystkie nurtujące klientów pytania. Każdy Product Genius ma dostęp do szeregu szkoleń dotyczących marki BMW.

Technik BMW.

Każdy Dealer samochodowy BMW oferuje usługi profesjonalnych mechaników, którzy naprawią nawet najbardziej skomplikowane usterki. Mechanicy zatrudniani przez BMW doskonalą się w diagnozowaniu i reperowaniu wszystkich podstawowych elementów pojazdu: podwozia, silnika, skrzyni biegów oraz nowoczesnych systemów elektronicznych. Praca w autoryzowanym serwisie BMW daje wiele satysfakcji ambitnym specjalistom, którzy lubią zdobywać wiedzę i rozwiązywać różne problemy.

Doradca serwisowy w BMW – jakie umiejętności powinien posiadać?

Praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW to stabilność zatrudnienia, atrakcyjne warunki i przyjazna atmosfera pracy oraz ciekawe wyzwania zawodowe. To także możliwość rozwoju kariery w firmie będącej liderem segmentu Premium w motoryzacji. Jakie umiejętności trzeba posiadać, by móc pracować jako doradca serwisowy w BMW?

Praca w BMW na stanowisku specjalistycznym niesie ze sobą wiele korzyści. Pracownicy mają poczucie pewności i stabilności pracy, budujące ich poczucie bezpieczeństwa. Otrzymują atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do wyników i zaangażowania. Mają przed sobą świetlane perspektywy rozwoju zawodowego i poszerzenia swoich kompetencji. Jednak, w zależności od stanowiska, aby móc rozpocząć pracę w BMW trzeba już posiadać pewną wiedzę czy kompetencje. Dowiedz się, jakie umiejętności powinien posiadać doradca serwisowy w BMW.

Liczą się ludzie.

Z perspektywy firmy, klienci odgrywają kluczową rolę, dlatego BMW od lat konsekwentnie stawia na jak najbardziej pozytywne odczucia swoich klientów w kontakcie z marką. Co ważne, chodzi nie tylko o doświadczenia płynące z korzystania z produktów firmy, ale także z całej otoczki z nią związaną. Dlatego tak dużą wagę przypisuje się całemu procesowi obsługi klienta – zarówno przed podjęciem decyzji zakupowej, jak i w obsłudze posprzedażowej. W przypadku kontaktu z klientem, który już dokonał zakupu, szczególnie ważną rolę w strukturach firmy pełni osoba na stanowisku doradcy serwisu.

Praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW wiąże się z nieustannym kontaktem z ludźmi. To właśnie te osoby są często pierwszym kontaktem klienta z firmą już po dokonaniu zakupu wymarzonego samochodu. Doradca serwisowy jest jedną z kluczowych osób budujących wizerunek marki, dlatego istotne znaczenie ma jego doświadczenie w obsłudze klienta. Należy przy tym pamiętać, że często mówimy też o konkretnym typie klienta segmentu Premium. To oznacza, że bardzo istotną rolę wśród kompetencji, jakie musi posiadać osoba zatrudniona na tym stanowisku, jest również wysoka kultura osobista.

Wiedza i zainteresowania.

Oczywiście, aby proces obsługi klienta przebiegał nie tylko w przyjemnej atmosferze, ale również przynosił konkretne efekty, których klient oczekuje, ważne jest, by doradca serwisowy wykazywał się odpowiednią wiedzą z zakresu eksploatacji i naprawy samochodów. Klienci nierzadko oczekują bowiem szczegółowych informacji na temat planowanych prac serwisowych, lub chcą znać przyczyny występowania ewentualnych usterek. Rolą doradcy serwisowego jest przekazanie klientowi stosownych informacji w sposób nie tylko zrozumiały, ale przede wszystkim zgodny ze stanem faktycznym. Dlatego znajomość technologii napraw i wiedza z zakresu budowy pojazdów oraz stosowanych w nich rozwiązań, ma istotne znaczenie w pracy na tym stanowisku.

W tym punkcie warto również zwrócić uwagę, że pasjonowanie się motoryzacją znacznie ułatwia doradcy serwisowemu pracę. Z jednej strony pozwoli mu to lepiej zrozumieć sposoby działania i naprawiania samochodu, z drugiej opowiadać klientowi o jego samochodzie z większą pasją. To wszystko ma niebagatelne znaczenie dla zadowolenia klienta płynącego z poziomu obsługi. Może także zdarzyć się, że doradca serwisowy będzie towarzyszył klientowi podczas jazdy próbnej np. po naprawie, a może nawet zostać poproszony o kierowanie samochodem. Może także okazać się, że będzie musiał dojechać do klienta, np. odstawiając samochód we wskazane miejsce w ramach takiej usługi serwisowej. Tym samym, łatwo wywnioskować, że jednym z wymagań wobec doradcy serwisowego BMW jest posiadanie prawa jazdy kat. B.

Nieustanna satysfakcja.

Jak widać po powyższym opisie, praca doradcy serwisowego nieodzownie wiąże się z kontaktem z ludźmi i budowaniem relacji z nimi. Jeżeli czujesz się dobrze w takiej roli, posiadasz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i potrafisz obsługiwać klienta w sposób profesjonalny i tworząc przyjazną atmosferę, a do tego interesujesz się motoryzacją i nowoczesnymi technologiami, praca na stanowisku doradcy serwisowego w BMW może być idealna dla Ciebie. Połącz swoje zainteresowania z karierą zawodową i czerp nieustanną satysfakcję z pracy!

Praca jako doradca serwisowy w BMW – 5 powodów, dlaczego warto?

Jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi? Jednocześnie pasjonujesz się motoryzacją? Potrafisz jasno i precyzyjnie przekazywać różnorodne informacje? Jeżeli na powyższe pytania odpowiedziałeś tak, to znaczy, że powinieneś koniecznie zaaplikować na stanowisko doradcy serwisu w BMW. Poznaj 5 powodów, dlaczego warto.

Doradca serwisowy w BMW to osoba, która pełni niezwykle istotną rolę. To właśnie doradca odpowiada za najwyższą jakość obsługi klienta, zrozumienie jego potrzeb, a tym samym ma realny wpływ na jego doświadczenia z obcowania z marką. Pełni również ważną rolę w procesie przepływu informacji pomiędzy poszczególnymi działami związanymi z obsługą posprzedażową. Stanowisko doradcy serwisu w BMW może okazać się Twoją wymarzoną pracą. Przekonaj się dlaczego.

1.    Stabilne warunki zatrudnienia.

BMW to marka z wielką renomą, znana na całym świecie. Z jej siły płyną konkretne korzyści także dla pracowników. Wśród nich są najwyższe standardy obowiązujące nie tylko wobec klientów, ale także w ramach wewnętrznej organizacji pracy. Przejawiają się one czytelnymi i przejrzystymi zasadami współpracy. To oznacza, że np. aplikując na stanowisko doradcy serwisu w BMW, możesz liczyć na umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia.

2.    Praca w wydaniu Premium.

Marka BMW znana jest m.in. z najwyższej jakości swoich produktów, a także z wyjątkowego traktowania swoich klientów. Z perspektywy kandydata na doradcę serwisowego jest to o tyle istotna informacja, że w swojej codziennej pracy będzie miał do czynienia także z klientem z segmentu Premium. Dzięki temu doradca serwisowy ma możliwość nie tylko wykazać się swoimi kompetencjami komunikacyjnymi, ale również bardzo często może budować długofalowe, profesjonalne relacje. Obsługa klienta to element, do którego BMW przykłada istotną wagę, a klienci potrafią to docenić.

3.    Możliwości rozwoju.

Jako technologiczny lider w motoryzacji, BMW nieustannie rozwija i wprowadza do swoich samochodów innowacyjne rozwiązania. Niezwykle ważne jest, by osoba zatrudniona na stanowisku doradcy serwisowego miała przynajmniej podstawową wiedzę w tym zakresie i nieustannie ją poszerzała. To stwarza natomiast duże możliwości rozwoju kompetencji. Będąc zatrudnionym jako doradca serwisowy w BMW, możesz liczyć na udział w profesjonalnych szkoleniach, które pomogą Ci poznawać i rozumieć nowe technologie, a także rozwijać swoją karierę zawodową.

4.    Atrakcyjne wynagrodzenie.

Jednym z najistotniejszych elementów w pracy jest oczywiście wynagrodzenie, jakie za nią otrzymujemy. W BMW osoby pracujące na samodzielnych stanowiskach, które posiadają specjalistyczną wiedzę, stanowią dużą wartość dla firmy. A tak duża, solidna i renomowana organizacja potrafi to docenić. Dlatego specjaliści zatrudnieni w BMW mogą liczyć na atrakcyjne wynagrodzenie. Dotyczy to również osób pracujących na stanowisku doradcy serwisowego. Dlatego atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników i zaangażowania, to kolejny argument przemawiający za tym, że warto podjąć pracę jako doradca serwisowy w BMW.

5.    Świetna atmosfera

Pracownicy często podkreślają, że głównym czynnikiem, który sprawia, że z entuzjazmem i ochotą przychodzą do pracy, jest panująca w niej atmosfera. Pod tym względem BMW również ma się czym pochwalić. Rozpoczynając pracę w firmie, możesz liczyć nie tylko na wprowadzenie i szkolenia, ale także wsparcie współpracowników. W tak profesjonalnym otoczeniu osób, które mają wspólny cel i kierują się firmowymi standardami, szybko można poczuć się komfortowo. Wyjątkowa atmosfera w miejscu pracy to jeden z czynników wyróżniających BMW jako pracodawcę.

Znasz argumenty? Aplikuj!

Po lekturze powyższego artykułu wiesz już, czego możesz spodziewać się po pracy na stanowisku doradcy serwisowego w BMW. Jak widać, lista argumentów zachęcających do stania się częścią zespołu tej legendarnej marki, jest długa. Dlatego, jeżeli czujesz, że jesteś gotów na nowe wyzwania zawodowe i wpisujesz się w wymagania stawiane doradcy serwisowemu BMW, nie zwlekaj. Aplikuj już dziś na to stanowisko!