Specjalista ds. Retencji Klientów – BMW Inchcape Warszawa

DEALER BMW INCHCAPE – PRACA:

Dołącz do Zespołu BMW Inchcape  – firmy, która łączy prestiż marki BMW z ugruntowaną pozycją na rynku. Jeżeli cechuje Cię wyjątkowa troska o Klienta, uczciwość, otwartość i  umiejętność pracy zespołowej, w połączeniu z systematycznym i terminowym realizowaniem zadań,  mamy dla Ciebie idealną pracę.

BMW Inchcape to Autoryzowany Dealer BMW, który obecnie do swojego Zespołu zlokalizowanego w Warszawie, poszukuje osoby na stanowisko:

SPECJALISTA DS. RETENCJI KLIENTÓW


Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Rozwój długoterminowych relacji z Klientem aktywnym, który posiada już produkty ubezpieczeniowe lub finansowe znajdujące się w ofercie Dealera
  • Aktywna sprzedaż telefoniczna produktów firmy poprzez miesięczną ratę dla obecnych Klientów firmy (odnowienie, podtrzymanie współpracy)
  • Ścisła współpraca z Działem Sprzedaży, Działem Finansów i Ubezpieczeń oraz Działem Odkupów
  • Współpraca przy przygotowywaniu kampanii retencyjnych
  • Dbałość o utrzymanie najwyższych standardów obsługi Klienta
  • Udzielanie rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów
  • Skrupulatne przygotowywanie wymaganej dokumentacji, w tym zestawień oraz raportów
  • Realizacja założonych celów jakościowych i ilościowych

Oczekujemy od Ciebie:

  • Doświadczenia w zakresie odnawiania i podtrzymywania telefonicznej sprzedaży produktów dla obecnych Klientów firmy (finanse, ubezpieczenia, telekomunikacja, motoryzacja)
  • Szeroko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych, komunikacyjnych i analitycznych
  • Nastawienia na realizację założonych celów
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
  • Znajomości produktów finansowych i ubezpieczeniowych – mile widziane
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • średniego wykształcenia
  • Prawo jazdy kat. B

Będąc Specjalistą ds. Retencji Klientów w BMW Inchcape, otrzymasz:

  • Umowę o pracę
  • Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy uzależniony od osiąganych wyników
  • Kartę Multisport i ubezpieczenie zdrowotne – dostępne na preferencyjnych warunkach
  • Liczne szkolenia produktowe
  • Możliwość spełnienia swoich ambicji oraz rozwoju w marce, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie

Chcesz wspólnie z nami dostarczać radość Klientom BMW i wywoływać uśmiech na ich twarzach? Wejdź do gry i aplikuj.

Dealer BMW Inchcape - Praca.