Specjalista Contact Center – BMW Smorawiński

DEALER BMW SMORAWIŃSKI – PRACA:

Lubisz rozmawiać z Klientami, a kontakt telefoniczny jest dla Ciebie łatwością? Dołącz do Zespołu BMW Smorawiński – firmy, która łączy prestiż marki BMW z ugruntowaną pozycją na rynku. Jeżeli masz w sobie pasję, z łatwością nawiązujesz kontakty, wytrwale dążysz do wyznaczonych celów i chcesz podjąć wyzwanie pracy dla czołowej marki sektora Premium, mamy dla Ciebie idealną pracę.

BMW Smorawiński to Autoryzowany Dealer BMW, który obecnie do swojego Zespołu zlokalizowanego w Poznaniu poszukuje osoby na stanowisko:

SPECJALISTA CONTACT CENTER


Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Odbieranie telefonów przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących
  • Pozyskiwanie leadów sprzedażowych oraz przekazywanie ich Doradcom ds. Sprzedaży Samochodów
  • Bieżące raportowanie kontaktów z Klientami w bazie CRM
  • Przeprowadzanie badań ankietowych oraz marketingowych
  • Analizowanie danych oraz planowanie działań pozwalających osiągnąć cele sprzedażowe
  • Dbałość o utrzymywanie relacji z obecnymi oraz przyszłymi Klientami salonu
  • Budowanie pozytywnego wizerunku marki

Oczekujemy od Ciebie:

  • Wysokiej kultury osobistej oraz rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych
  • Umiejętności nawiązywania oraz budowania relacji z Klientami
  • Samodzielności w planowaniu oraz realizacji powierzonych zadań
  • Umiejętności szybkiego uczenia się oraz aktywnego udziału w kształtowaniu prowadzonych kampanii
  • Wykształcenia min. średniego
  • Nastawienia na potrzeby Klienta marki Premium
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1
  • Znajomość innego języka obcego na zaawansowanym poziomie będzie dodatkowym atutem
  • Zainteresowania branżą motoryzacyjną
  • Doświadczenia w pracy w telefonicznej obsłudze Klienta
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu Office

Będąc Specjalistą Contact Center w BMW Smorawiński, otrzymasz:

  • mowę o pracę
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość premii
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Dofinansowanie do Karty Multisport
  • Ciekawe możliwości rozwoju w ramach struktury BMW Smorawiński
  • Możliwość spełnienia swoich ambicji oraz rozwoju w marce, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie

Chcesz wspólnie z BMW wskazywać Klientom drogę do radości z jazdy?

Dealer BMW Smorawiński - Praca.